problemi audio su un computer portatile nascono da situazioni come ad esempio schede audio difettose, i driver corretti e obsoleti e le impostazioni errate. Alcuni di questi problemi non richiedono l'attenzione di un tecnico.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start" sullo schermo, quindi fare clic su "Pannello di controllo". Fare doppio clic sull'icona "Suoni e audio".

2 Fare clic sul "Volume icona sulla barra delle applicazioni" per avere in basso a destra. Fai clic su "OK" per salvare le impostazioni.

3 Controlla la tua icona del volume per assicurarsi che non dispone di un pulsante rosso e nero muto intorno ad esso.

4 Spostare il clic del mouse per l'icona del volume, quindi fare clic destro del mouse. Fare clic sull'opzione "Open Volume Control" nel menu a comparsa. Rimuovere il controllo sul tasto mute sotto il controllo master, se è selezionata.

5 Spostare il cursore del volume nella categoria Master verso l'alto. Se si inizia a sentire il suono, allora il problema è stato risolto.

6 Fare clic sul pulsante "Start" sul vostro schermo, quindi selezionare l'opzione "Esegui" per controllare il servizio di audio di Windows. Nella finestra Esegui, digitare "services.msc" quindi fare clic su "OK".

7 Scorrere l'elenco Nella finestra Servizi, quindi fare clic destro l'opzione "audio di Windows." Fare clic su "Proprietà".

8 Selezionare l'opzione "Automatic" sotto la scheda "Avvio", quindi fare clic su "OK". Testare il suono. Provare a utilizzare le cuffie alla presa telefonica per testare il suono.

9 Fare clic sul pulsante "Start", quindi selezionare il "Pannello di controllo" per controllare le unità audio. Fare doppio clic su dispositivi "Sound and Audio", quindi fare clic sulla scheda "Audio".

10 Controllare il dispositivo predefinito suono corretto sul vostro computer portatile sotto l'opzione "Riproduzione suoni". Se sono stati installati altri driver di volume sul computer portatile e non si conosce la corretta impostazione predefinita, consultare il manuale utente o contattare il produttore.

11 Fare clic sul pulsante "OK" se si conoscono ed è stato selezionato il driver di riproduzione predefinito. Testare il suono. Se ancora non funziona, provare a riavviare il computer portatile. Verificare gli ultimi aggiornamenti dei driver audio dal sito Web del produttore. Se tutto questo non funziona, contattare il produttore per la manutenzione e la riparazione.