L'applicazione online Zoho CRM fornisce agli utenti strumenti di gestione del rapporto con il cliente per la gestione di un'impresa. Mentre l'applicazione non ha la possibilità di sincronizzare i contatti direttamente con l'applicazione di posta elettronica desktop Thunderbird, si ha la possibilità di sincronizzare con Gmail. Una volta Zoho CRM è sincronizzato con un account Google, è possibile sincronizzare l'account Google con l'applicazione Thunderbird, che consente di visualizzare i contatti Zoho CRM direttamente in Thunderbird.

istruzione

1 Aprire un browser Web e accedere a Google.com. Fare clic su "Sign In" collegamento, seguita dalla "creare un account gratuito" collegamento. Compilare le informazioni richieste e fare clic sul pulsante "Accetto. Crea il mio account" per accedere al tuo account Google.

2 Aprire una nuova finestra del browser e passare alla Zoho.com/crm. Fare clic su "Sign In" pulsante, digitare le credenziali di accesso negli appositi spazi e fare clic sul pulsante "Accedi" per accedere al tuo conto.

3 Clicca sul link "Impostazioni", seguito dal link "Zoho CRM per Google". Fare clic sul pulsante "Aggiungi a Google Apps", seguito dal pulsante "Aggiungi" per aggiungere il Zoho CRM per Google app al tuo account Google.

4 Torna al tuo account home page di Google e fare clic sul menu "Altro". Selezionare l'opzione "Zoho CRM" dal menu a discesa per lanciare l'applicazione.

5 Clicca sul link "Impostazioni", seguito dalla opzione "Zoho CRM per Google". Selezionare l'opzione "contatti", seguita da l'opzione "Sync".

6 Selezionare l'opzione "Zoho CRM di Google (a senso unico)" e fare clic sul pulsante "Salva" per salvare le impostazioni. I contatti Zoho CRM verranno sincronizzati con il tuo account Google.

7 Passare a Addons.mozilla.org. Spostare il cursore del mouse sopra l'opzione "Altre applicazioni" e selezionare l'opzione "Thunderbird".

8 Tipo "Google Contacts" nella barra di ricerca e fare clic sul pulsante "Cerca". Selezionare l'opzione "Google Contacts" nell'elenco dei risultati di ricerca. Fare clic sul pulsante "Download" per scaricare l'add-on.

9 Fare doppio clic sull'icona dell'applicazione Thunderbird per avviare l'applicazione. Fai clic sul menu "Strumenti" e selezionare l'opzione "Estensioni".

10 Fare clic sul pulsante "Installa", individuare l'add-on scaricato al passaggio 8, evidenziare l'add-on e cliccare sul pulsante "OK" per installare l'add-on. Thunderbird ora reimpostato automaticamente.

11 Fare clic sull'icona "Google Contatti Preferenze" per aprire la finestra delle preferenze. Fare clic sul pulsante "Aggiungi" sotto la voce "Account", digitare le credenziali di accesso dell'account Google negli appositi spazi e accedi al tuo account Google.

12 Fare clic sul pulsante "OK" per salvare le modifiche. I contatti Zoho CRM che hai sincronizzato con il tuo account Google verranno sincronizzati con l'applicazione Thunderbird.