Norton 360 non può a volte funzionare correttamente dopo l'installazione, o potrebbe non funzionare quando si tenta di eseguire qualcosa per la prima volta. Si può anche non riuscire a aggiornare correttamente. Una delle cause principali di Norton 360 non funziona: i file di versioni precedenti di prodotti Norton interferenze con le operazioni di Norton 360 di. Se il Norton 360 non funziona, la soluzione più semplice è quella di reinstallare da zero. L'intero processo dovrebbe richiedere meno di 60 minuti.

istruzione

1 Individuare e annotare il codice prodotto Norton 360. Questo si trova sul retro del CD di installazione. Se non è possibile trovare, creare un account Norton aprendo Norton 360 e selezionando "Il mio account", seguito da "Accesso Norton Account" e "Creazione di un account Norton." Una volta creato un account, avrete accesso alla vostra chiave del prodotto. Scrivere questo numero.

2 Scaricare ed eseguire l'utilità di disinstallazione Norton. Questo strumento rimuovere Norton 360, così come tutti gli altri prodotti Norton che possono interferire con le operazioni di Norton 360.

3 Reinstallare Norton 360 utilizzando il prodotto chiave annotata in precedenza.