November 9
A meno che il sistema del computer ha subito danni catastrofici in cui il computer è stato ridotto in cenere, diverse opzioni esistono per recuperare e riparare il sistema. Mountain Lion Recovery offre diagnostica, riparazione e ri-installazione opzioni per risolvere i guai computer e ottenere il funzionamento del computer. Anche se non è possibile avviare il sistema operativo, dovrebbe ancora esistere le immagini preziose, musica, documenti e programmi sul disco fisso in attesa per il recupero.
Tentativo di eseguire il backup del sistema in caso il disco rigido del computer non riesce. Avviare il sistema di recupero tenendo premuto il tasto "Opzione" durante l'avvio del Mac. Selezionare l'opzione "Mac OS X Recovery" e quindi scegliere "Utility Disco". Collegare un hard disk esterno al computer e selezionare l'icona "Nuova Immagine". Scegli il tuo disco esterno, come la posizione in cui salvare l'immagine e selezionare l'opzione "Lettura / Scrittura" dal menu a discesa Formato.
Se non è possibile creare un'immagine del disco rigido utilizzando la partizione di ripristino, selezionare il disco rigido e selezionare "Repair Disk." Se non è possibile selezionare l'opzione disco di ripristino, scegliere "Verifica disco" e poi tentare l'opzione Ripara disco. Se il nome del disco viene visualizzato dure in testo rosso, spegnere il computer e portarlo a un tecnico per recuperare quanti più file possibile, o installare il disco rigido in una recinzione esterna e collegarlo a un computer di lavoro per tentare di eseguire il backup per l'utente cartella. Il testo rosso indica che non è possibile riparare il disco rigido ed esiste come una caratteristica fornita dalla tecnologia del sistema SMART disponibile su tutti i dischi rigidi installati da Apple.
Se il sistema operativo mostra una schermata bianca o grigia vuota, un punto interrogativo o si blocca il logo Apple, ciò potrebbe indicare che il sistema non riesce a trovare il disco di avvio. Selezionare il disco di avvio tenendo premuto il tasto "Opzione" mentre il computer viene avviato. Scegli il tuo disco rigido principale per tentare l'avvio del sistema operativo. Se il computer non si avvia il tentativo di azzerare la NVRAM premendo il tasto "Comando", "Option," tasti "R" in contemporanea con il computer completamente spento "P" e. Rilasciare i tasti e tentare di avviare di nuovo.
Quando si verifica un problema hardware, l'immagine di un pulsante di accensione e ad un avviso tipicamente display indica che è necessario spegnere il computer. Scollegare tutte le periferiche collegate al computer per tentare di isolare qualsiasi hardware difettoso e riavviare il computer.
Se il sistema operativo ancora non si avvia, rimuovere e reinstallare i moduli di RAM. Dopo la rimozione dell'involucro del computer, prendere i moduli su separando delicatamente le staffe su entrambi i lati del modulo. Una volta che la RAM si apre, è possibile estrarla delicatamente. Sostituire i moduli facendo scorrere ogni modulo di nuovo nel suo alloggiamento con lo stesso angolo utilizzato per tirarlo fuori. Una volta che i perni di rame sull'estremità dei moduli RAM scorrere in completamente, premere sulla parte superiore del modulo. Non premere con forza, i moduli dovrebbero andare facilmente.
Se hai versato l'acqua sul computer, scollegare immediatamente eventuali fonti di alimentazione per prevenire ulteriori danni. Questo può richiedere di rimuovere la batteria su un MacBook con una batteria dall'utente. Evitare di accendere il computer per diversi giorni per consentire al sistema si asciughi completamente. Rimuovere il disco rigido e collocarlo in un luogo asciutto a temperatura ambiente per ridurre al minimo i potenziali danni ai dati.
Se si preme il pulsante di accensione su un MacBook con una tastiera incorporata e non succede nulla, potrebbe essere necessario sostituire la tastiera integrata che si collega alla rete elettrica o, eventualmente, sostituire la scheda logica. È possibile utilizzare un elevato grado di purezza del 90 per cento o più di alcol isopropilico e uno spazzolino per pulire le parti interne del computer. Assicurarsi di scollegare il sistema e scollegare le batterie interne. Pulire solo la scheda logica, tastiera, scheda grafica e del processore. Non tentare di pulire il disco rigido, altoparlanti o altri componenti. Se si rimuove qualsiasi pasta termica o nastro termico dalla scheda processore o grafica, assicurarsi di sostituirlo prima di avviare il sistema.
Dopo aver creato un backup del sistema, reinstallare Mac OS X. accedere alla partizione di ripristino e selezionare l'opzione "reinstallare Mac OS X." Quando richiesto, immettere le credenziali utilizzate per l'acquisto del sistema operativo. Dopo la verifica, il sistema operativo inizia a scaricare sul tuo computer e il sistema operativo si reinstalla. In alcuni casi, è possibile ripristinare un'installazione di colpa senza perdere i dati eseguendo il programma di installazione. Quando possibile, i tentativi di installazione di sovrascrivere i file esistenti che operano lasciando intatti i suoi dati personali.
Le informazioni contenute in questo articolo si applica a Mac OS X Mountain Lion e 2013 computer modello di Mac. Essa può variare leggermente o significativamente con altre versioni o prodotti.