September 28
Nel 2009, US tecnologia informatica Hewlett-Packard Company ha rilasciato la HP OfficeJet J4680. Un all-in-one, o multifunzione, stampante progettata per le piccole uso aziendale o di home office, le stampe J4680, scansioni, copie e documenti fax. Tuttavia, come molte altre stampanti HP, il J4680 OfficeJet ha la tendenza ad andare in linea, che è rappresentato dal messaggio appropriato "stampante è fuori linea" sullo schermo del computer. Ciò significa che la stampante non stamperà a tutti e lavori di stampa verranno bloccati nella coda.
Il tuo primo corso di azione potrebbe essere quella di scoprire se la HP OfficeJet J4680 è infatti in linea o se si è in pausa. Si avrebbe bisogno di fare clic sul pulsante Start, quindi su "Dispositivi e stampanti" per aprire la cartella. Pulsante destro del mouse sull'icona che rappresenta il J4680, fare clic su "Visualizza stampa" e quindi su Stampante. Sulla barra dei menu della coda di stampa che tira, fare clic su "Stampante" e cercare il Sospendi stampa e Usa oggetti stampante fuori linea. Cancellare i segni di spunta su entrambi oggetto.
Se il controllo al largo della stampa Pausa e utilizzare elementi non in linea della stampante non risolve il problema, potrebbe essere necessario cancellare manualmente la coda di stampa. Per questo, avresti bisogno di tornare alla cartella "Dispositivi e stampanti", tasto destro del mouse sull'icona che rappresenta il J4680, fai clic su "Visualizza stampa," click "stampante" e quindi fare clic su "Elimina tutti i documenti." Fai clic su "Sì" per confermare l'azione e riavviare il computer se si vede ancora i documenti nella coda di stampa.
Per garantire che aprendo la coda di stampa funziona, si potrebbe desiderare di eseguire un ripristino di alimentazione sul HP OfficeJet J4680 stessa. Questo può essere fatto prima scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica. Attendere almeno 15 secondi prima di collegare il cavo di alimentazione del J4680 indietro nel; Dopo averlo fatto, accenderla premendo il tasto "Power".
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona per l'HP OfficeJet J4680, la migliore località potrebbe essere quella di fare affidamento sulla stampa Diagnostic Utility HP. L'applicazione - progettato per diagnosticare e risolvere le principali funzioni o componenti delle stampanti HP automaticamente - può essere scaricato dal software e driver sezione Downloads della home page del prodotto. Dopo che termina il download, si tratta automaticamente e consente di selezionare il J4680 dalla colonna Stampante della finestra e fare clic su Diagnosi. La coda di stampa dovrebbe avere una X bianca in un cerchio rosso accanto ad essa, a significare che si deve cliccare su "Fix" per prendersi cura di esso. Al termine, riavviare il computer e la stampante per risolvere il problema in linea.