La stampante HP Photosmart D5100 serie BT permette di stampare fuori le foto direttamente dalla scheda di memoria della fotocamera, o stampare le immagini salvate sul computer. Nel corso del tempo la stampante può iniziare a produrre immagini con brutto striature o colori sbiaditi, oppure può interrompere la stampa a tutti. Invece di uscire per comprare una nuova stampante, ci sono hardware e software metodi di risoluzione dei problemi disponibili per ottenere la vostra serie D5100 di nuovo in ordine.

istruzione

1 Scollegare il cavo di cavo di alimentazione e USB collegato al lato posteriore della stampante Photosmart serie D5100. Attendere 10 secondi, e ricollegare entrambi i cavi. Premere il pulsante di accensione sul pannello di controllo sul lato sinistro della stampante. Tentare un nuovo processo di stampa per vedere se il problema è stato risolto.

2 Scollegare di nuovo il cavo di alimentazione, se il processo di stampa non viene completato correttamente. Spegnere la stampante intorno in modo che il lato posteriore rivolto verso di voi. Grip nero, porta di plastica rettangolare vicino al bordo inferiore della stampante. Estrarre lo sportello della stampante per rivelare la porzione interna della macchina.

3 Senti all'interno della stampante per verificare se c'è qualche carta incollata all'interno della macchina. Tirare la carta verso di sé per rimuoverlo dalla stampante e risolvere l'inceppamento della carta. Premere la porta posteriore in plastica in posizione e accendere la stampante intorno.

4 Ricollegare il cavo di alimentazione, e toccare il pulsante di accensione. Aprire il menu "Start" sul vostro computer, e navigare attraverso "Tutti i programmi" a "HP". Fai clic su "Solution Center". Passare alla scheda "Impostazioni" e fare clic su "Casella degli strumenti della stampante."

5 Fare clic sulla scheda "Servizi", e fare clic sul pulsante "Pulisci testina di stampa". Attendere che la stampante per pulire automaticamente le testine di stampa e stampare una pagina di prova. Tentare un nuovo processo di stampa per vedere se la stampante sta funzionando correttamente.

6 Passare alla "Download di driver e software" sito web per la serie Photosmart 5100 se si mantiene vivendo problemi di stampa. Fare clic sul link per il modello specifico della serie 5100 si dispone, come ad esempio "D5145" o "D5160".

7 Fare clic sul link per il sistema operativo installato sul computer, come ad esempio "Windows 7." Scorrere verso il basso per il "Driver - Installazione del software del prodotto" voce. Fare clic sul pulsante nero "Download", e scegliere "Salva file".

8 Aprire il file di installazione del driver, e fare clic su "Avanti" ad ogni richiesta. Fai clic su "Fine" per installare il software driver più recente. Riavviare il sistema operativo del computer.

Consigli e avvertenze

• Il pannello di controllo della stampante Photosmart consente di sapere quando le cartucce devono essere sostituite. Il pannello di controllo mostra l'immagine di entrambe le cartucce nell'angolo in basso a destra. Se vi è un solo quadrato nero a destra dell'icona cartuccia deve essere sostituita. Una cartuccia completo è indicato da quattro quadrati neri.
• utilizzare una scheda di memoria solo con la stampante alla volta. Se si dispone di più schede di memoria installate nei porti della scheda di memoria, la stampante non riconosce nessuno di loro. Rimuovere eventuali schede di memoria in più per risolvere il problema.