Microsoft Outlook offre agli utenti la possibilità di gestire i propri account di posta elettronica tramite un'interfaccia organizzata, intuitiva. Molte persone diventano così a suo agio con la prospettiva che cominciano ad affidarsi pesantemente sul programma e dei dati in esso contenuti. Purtroppo, gli errori con Outlook possono verificarsi e possono ostacolare l'utilizzo del programma o il file in cui sono memorizzati i dati. Gli utenti di Outlook sul sistema operativo Microsoft Vista hanno due opzioni a loro disposizione per risolvere eventuali problemi di Outlook che potrebbero incontrare.

istruzione

Eseguire il ripristino Posta in arrivo

1 Chiudere Microsoft Outlook se è aperto.

2 Fare clic su "Start", quindi "Computer" e fare doppio clic l'unità che contiene l'installazione di Outlook. Per la maggior parte delle persone, questo sarà il disco "C".

3 Fare doppio clic su "Programmi" e quindi fare doppio clic su "Microsoft Office".

4 Fare doppio clic su "OFFICE14." Se si utilizza Microsoft Office 2007, selezionare "OFFICE12."

5 Fare doppio clic su "Scanpst.exe", quindi fare clic su "Sfoglia" e selezionare il file pst per il proprio account di Outlook. Questo file è in genere denominato "Outlook.pst."

6 Fai clic su "Start" per iniziare a riparare il file.

7 Fai clic su "fare il backup dei file scansiti, prima di riparazione" e selezionare "riparazione", se lo strumento rileva eventuali errori.

Ripristinare l'installazione di Outlook

8 Fai clic su "Start" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo e quindi scegliere "Pannello di controllo".

9 Selezionare "Programmi e funzionalità".

10 Scorrere l'elenco dei programmi installati fino a trovare "Microsoft Office 2010." Se si utilizza una versione diversa di Microsoft Office, selezionare che, invece.

11 Fai clic su "Modifica" sopra l'elenco dei programmi installati.

12 Selezionare "riparazione" e quindi fare clic su "Continua".

Consigli e avvertenze

• Prima di prendere un'azione drastica, come disinstallare e reinstallare Outlook, considerare l'utilizzo di "Ripristino configurazione di sistema." È possibile trovare questo strumento facendo clic su "Tutti i programmi" dal menu "Start" e quindi selezionando "Accessori" e "Strumenti di sistema". Scegliere "Ripristino configurazione di sistema" e selezionare un punto di ripristino prima di Outlook cominciò a malfunzionamenti.