Il D145 HP OfficeJet è un all-in-one stampante che può stampare, scansione, copia e fax di documenti in bianco e nero oa colori per voi. Consente inoltre di eseguire queste operazioni da una scheda di memoria anche senza collegare il dispositivo a un computer. Se si verificano problemi con la stampante, ci sono diversi modi per risolverli.

istruzione

La stampante non risponde

1 Collegare correttamente il cavo USB / parallelo che viene fornito con la stampante dalla porta dati del dispositivo in una / porta parallela USB del computer. Procedere al passaggio successivo, se questo non risolve il problema.

2 Disinstallare il driver della stampante e reinstallarlo al computer. Fare clic su "Start", "Pannello di controllo", "Programmi" e poi "Programmi e funzionalità". Cercare il programma "HP OfficeJet D145" e quindi fare clic sul pulsante "Disinstalla". Si noti che ci possono essere diversi programmi separati per la stampante che è necessario disinstallare uno per uno.

3 Rimuovere il dispositivo dalla finestra "Dispositivi e stampanti". Fare clic su "Start", "Pannello di controllo" e quindi su "Dispositivi e stampanti." Right-click "stampante D145 HP OfficeJet," selezionare "Rimuovi dispositivo" e poi "Sì".

4 Riavviare il computer e inserire il CD di installazione della stampante nell'unità ottica. Seguire le istruzioni di installazione che appariranno sullo schermo fino a quando il driver della stampante viene reinstallato.

Problema scheda di memoria

5 Ripristinare la stampante se viene visualizzata una "Carta a ritroso" errore anche se non vi è alcuna scheda di memoria inserita nello slot di memoria della stampante o se c'è una scheda di memoria, ma si è sicuri che sia inserita correttamente. Per eseguire un ripristino dell'alimentazione, accendere il dispositivo e scollegare il cavo di alimentazione sul retro della stampante e poi il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e attendere almeno 15 secondi prima di collegare i cavi di nuovo. Se la stampante non si accende automaticamente, premere il pulsante di alimentazione per accenderlo.

6 Inserire una scheda di memoria nello slot di memoria della stampante o rimuovere la scheda di memoria (se ce n'è uno inserita) e ricollegarlo. Premere il tasto "foglio di prova" per stampare un foglio di prova. Quando la stampante inizia a stampare il foglio di prova, premere il pulsante "Annulla" per annullare la stampa.

7 Spegnere la stampante e poi riaccenderla. Dopo questo, l'errore dovrebbe smettere di apparire.