Outlook Express è un client di posta elettronica per Windows XP e sistemi operativi Windows precedenti. Esso consente di organizzare, gestire, inviare e ricevere messaggi di posta elettronica da una varietà di clienti in un unico programma. Si potrebbe essere in grado di cancellare alcuni file di posta elettronica in Outlook Express se il computer è stato infettato da parassiti dannosi come virus, o se si dispone di cartelle corrotti. Con pochi passaggi di risoluzione dei problemi, riparare il programma ed eliminare i file non necessari.

istruzione

1 Avviare il programma anti-virus, quindi selezionare l'opzione "Aggiorna" per installare gli ultimi aggiornamenti. Fare riferimento alla documentazione del programma se non si è sicuri come installare gli aggiornamenti più recenti.

2 Eseguire una scansione completa del sistema ed eliminare eventuali parassiti il ​​programma antivirus rileva.

3 Fai clic sul menu "Strumenti" nella parte superiore dell'interfaccia di Outlook Express, quindi fare clic su "Opzioni" per lanciare le opzioni di Outlook Express.

4 Fare clic sulla scheda "Manutenzione", quindi fare clic su "Archivia cartella" per visualizzare una finestra con il percorso della directory cartelle di archiviazione.

5 Selezionare l'intero percorso. Fare clic con la selezione e fare clic su "Copia". Chiudere Outlook Express.

6 Fare clic sul pulsante "Start", poi su "Esegui" per avviare la finestra di comando. Fare clic sulla casella di comando e fare clic su "Incolla" per trasferire il percorso completo è stato copiato.

7 Premere il tasto "Enter" per visualizzare la cartella. Se non è possibile visualizzare la cartella, fare clic sul menu "Strumenti" e selezionare "Opzioni cartella" per visualizzare "Opzioni cartella". Fare clic sulla scheda "Visualizza", quindi selezionare "Visualizza cartelle e file nascosti". Fai clic su "OK" per salvare le modifiche. Ora dovreste essere in grado di vedere la cartella.

8 Fare clic sul file "Items.dbx" e ​​fare clic su "Elimina".

9 Avviare nuovamente Outlook Express e provare l'eliminazione di file. Se siete ancora in grado di creare una nuova cartella sul desktop, quindi trascinare tutti i messaggi nella cartella.

10 Eliminare la cartella di archiviazione posta in arrivo nello stesso modo che hai fatto con il "Archivia cartella." Al termine, avviare Outlook Express ed eliminare i file non necessari.