October 31
MSN Live offre due programmi che hanno la capacità di memorizzare i contatti: Messenger e Hotmail. Messenger è un servizio di messaggistica istantanea di Microsoft e Hotmail è una, offerta di posta elettronica gratuito basato sul web. Secondo Windows Live Support, un utente non autorizzato potrebbe eliminare la rubrica, o malware potrebbe diffondersi in questi programmi e cancellare l'elenco dei contatti. Se questo è successo a voi, ci sono passi da fare per recuperare i contatti.
1 Lanciare Messenger e accedere utilizzando il nome utente e la password.
2 Fai clic su "Strumenti" e selezionare "Opzioni" dal menu risultante, quindi selezionare "Privacy". Se il menu "Strumenti" non viene visualizzato in Messenger, fai clic su "Alt" per primo.
3 In "Consenti o Blocca lista," troverete tutti i tuoi precedenti contatti.
4 Fare clic con ogni singolo contatto e selezionare "Aggiungi a contatti" per spostarli di nuovo al vostro elenco di contatti. Se l'utente è bloccato, evidenziare il contatto e fare clic sul pulsante "Consenti" prima tasto destro del mouse e l'aggiunta di nuovo.
5 Fai clic su "OK".
6 Esci da Messenger e accedere nuovamente.
7 Per recuperare eliminati i contatti di Hotmail, è necessario l'aiuto di un tecnico di Windows Live Support. Per fare questo, è necessario visitare il link Forum Assistenza Hotmail nella sezione "Risorse" di questo articolo.
8 Fai clic su "Fai una domanda" nella parte superiore della pagina. Se non si dispone di un account Windows Live Solution Center ancora, è necessario crearne uno nella schermata successiva inserendo un nome utente nel campo di testo, che conferma il tuo indirizzo e-mail e facendo clic su "Accept".
9 Nel campo di testo con l'etichetta "Descrivi la tua domanda o problema", inserire la frase "i contatti di Hotmail cancellati" o qualcosa di simile.
10 Nel corpo del post, che viene etichettato come "Aggiungi dettagli", descrivere come hai perso i tuoi contatti di Hotmail e di inserire un indirizzo Hotmail e almeno tre eliminati indirizzi e-mail dai contatti del tuo account lista per verificare che sei il proprietario del account.
11 Quando un tecnico di Windows Live Support Center risponde al tuo post, ti verrà comunicato via e-mail. Essi o ripristinare i contatti direttamente o richiedere ulteriori passi da voi - seguire le ulteriori istruzioni che possono avere per recuperare i contatti di Hotmail cancellati.