Durante la navigazione i siti preferiti, il browser web Firefox può improvvisamente smettere di lavorare e produrre un messaggio di errore che dice "EM non è una funzione", o qualcosa di simile. Questo messaggio di errore particolare è causato da add-on aggiuntivi o plugin che hai installato che non sono compatibili con la versione del browser Firefox. Come liberarsi del messaggio di errore richiede l'aggiornamento o la disattivazione di questi programmi aggiuntivi fino a trovare il plugin specifico o add-on responsabile per il messaggio.

istruzione

1 Accedere alla pagina di controllo Web Firefox Plugin (vedi Risorse) e attendere che il browser di rilevare automaticamente i plugin che sono obsoleti. Fare clic sul pulsante giallo o rosso "Aggiorna" accanto al primo plugin che deve essere aggiornato. Fai clic su "Download Now" e "Salva file".

2 Passare alla cartella in cui i file scaricati sono salvati e fare doppio clic sul file di installazione plug-in è stato scaricato. Fare clic su "Avanti" ad ogni prompt, quindi fare clic su "Fine" per aggiornare il plugin. Ripetere l'intero processo con ogni plugin obsoleti elencato nella pagina Plugin Check.

3 Chiudere e quindi riaprire Firefox e vedere se il messaggio di errore continua a verificarsi. Fai clic sul menu "Strumenti", se il problema non è stato risolto, quindi fare clic su "Add-Ons" per aprire la scheda "Add-Ons Manager".

4 Fare clic sull'icona cerchio nero che si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo e cliccare su "Controlla aggiornamenti". Fare clic su "Avanti" e "OK" per installare eventuali aggiornamenti trovati. Se continua a essere visualizzato il messaggio di errore, passare alla fase successiva.

5 Tornare alla scheda "Add-Ons Manager" e fare clic sul pulsante "Estensioni" sul lato sinistro dello schermo. Individuare il più recente add-on è stato installato nella lista dei componenti aggiuntivi. Fare clic sul pulsante "Disattiva" a sinistra del nome del add-on di, quindi fare clic sul link "Restart".

6 Ripetere il processo di disattivazione di ogni add-on fino a quando il messaggio di errore va via per determinare quale componente aggiuntivo causa il problema. Tornare alla scheda "Add-Ons Manager" e fare clic sul pulsante "Attiva" accanto a ciascuno dei componenti aggiuntivi che non ha causato il messaggio di errore.

Consigli e avvertenze

• Se si dispone di molti componenti aggiuntivi diversi e si desidera disattivare tutti in una volta, Firefox include un'opzione chiamata "Safe Mode" che automaticamente previene tutti i componenti aggiuntivi di funzionare. Fare clic sul pulsante "Firefox" in alto a sinistra dello schermo e selezionare "Help". Fai clic su "Riavvia il sistema con i componenti aggiuntivi disattivati ​​..." per riavviare il browser.
• L'aggiornamento alla versione più recente di Firefox può anche risolvere il problema se non si utilizza la versione più recente. Fare clic sul pulsante "Firefox" e selezionare "Help". Fai clic su "Informazioni su Firefox" e "Aggiorna" per installare la versione più recente.