Come sbarazzarsi di un errore del certificato

October 19

Per proteggere gli utenti da virus, spyware e altri software maligni, i browser web come Internet Explorer, Firefox e Safari disporre di sistemi per identificare i siti sicuri. Un file chiamato un certificato è posto su un server sicuro per stabilire l'identità e l'autenticità del commerciante o società dietro il sito. Questi sono in genere i siti che richiedono l'accesso alle informazioni personali (bancari, carte di credito, numero di previdenza sociale) e, pertanto, devono farsi identificare al browser. A volte, però, se il certificato di un sito protetto è scritto in modo non corretto, può produrre un errore. Se si è certi di un sito è sicuro, si può facilmente cancellare questi errori e accede al sito.

istruzione

1 Identificare il tipo di errore. Ci sono tre tipi di errori che possono essere visualizzati durante la manipolazione dei certificati: Il computer non riconosce il certificato, il certificato non è aggiornato (scaduto), oppure c'è un URL non corretto allegata al certificato. Per identificare l'errore, tentare di riprodurlo visitando il sito. L'errore dovrebbe dare alcune informazioni sul motivo per cui la convalida non è riuscita.

2 Clicca su Visualizza certificati nella barra degli indirizzi (Internet Explorer). Se si utilizza un browser diverso, selezionare l'opzione che consente di visualizzare i certificati correnti.

3 Fare clic su Installa certificato (Internet Explorer). Su altri browser, selezionare l'opzione che consente di installare o aggiungere un certificato al browser. Dopo aver fatto clic su Installa certificato, fare clic su Avanti.

4 Impostare la posizione in cui verrà memorizzato il certificato. Questo dovrebbe essere determinato per voi e impostato su posizione predefinita del browser. Per completare l'installazione, fare clic su Avanti. Quindi fare clic su Fine.

5 Confermare l'installazione facendo clic su Sì. Dopo aver fatto questo, il certificato deve essere installato. La prossima volta che si visita il sito, non dovrebbe ricevere un errore.

Consigli e avvertenze

  • Assicurarsi che il sito che stai visitando è davvero sicuro prima di aggiungere un certificato.
  • Evitare siti sospetti. Anche se il computer è sicuro con software anti-virus, questi siti possono ancora infettare il computer.

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