March 18
Anche se Logitech Quickcam sono compatibili con Windows Live Messenger per le chiamate video in tempo reale, il programma di messaggistica viene eseguito in problemi che rilevano la webcam esterna se non è configurato correttamente, o se manca il software ei driver o se è incompatibile con il computer. Se si sta eseguendo in problemi di connessione QuickCam con Windows Live Messenger, ci sono diverse soluzioni di risoluzione dei problemi.
Per la Logiteck QuickCam a lavorare come webcam di default in Windows Live Messenger, le impostazioni del dispositivo deve essere configurato correttamente. Utilizzando il software QuickCam o software webcam di Logitech, LWS, è possibile verificare se la webcam funziona correttamente. Quando si avvia entrambe le applicazioni dal menu Start, si dovrebbe vedere se stessi in finestra del programma. Facendo clic su "Registra Video" o "Take Photo" permette anche di testare la webcam. La webcam deve essere selezionata dal "Impostazione audio e video" in Windows Live Messenger. Se si esegue il programma di installazione dal menu "Strumenti", selezionare la Logitech QuickCam dalla schermata "Impostazioni Webcam". Assicurarsi di configurare le impostazioni audio e altoparlanti pure.
Logitech QuickCam trasmettere i dati utilizzando le porte USB ad alta velocità. Se la connessione USB è difettoso, Windows Live Messenger non rileverà la webcam. Utilizzando un'altra porta spesso risolve il problema di connessione. In alcuni casi, tutte le porte USB non rispondono se si verificano sbalzi di tensione. In tal caso, scollegare tutti i dispositivi, riavviare il computer e quindi collegando la webcam solo può risolvere il problema di connessione. Gli hub USB possono anche essere problematico; alcuni di loro sono incapaci di alimentare QuickCams. Se si utilizza un hub USB, che collega la webcam direttamente al computer diminuisce la probabilità di problemi di connessione.
Logitech QuickCam richiedono driver software che consente al dispositivo esterno per comunicare con la scheda madre del computer tramite una porta USB. Se il driver del dispositivo è danneggiato o mancante, Windows Live Messenger si imbatte in problemi di rilevamento della webcam. Test della webcam con più programmi in grado di dire se il driver è mancante o non. Se nessuno dei programmi di lavoro con la webcam, scaricare e installare il driver mancante direttamente dal sito Web di Logitech. Se il software installato non funziona come previsto - per esempio, il congelamento o crash frequentemente - reinstallare il software spesso ripara il file danneggiati o mancanti.
A seconda del modello, Logitech QuickCam può essere compatibile con alcuni sistemi operativi solo. Inoltre, essi richiedono velocità del processore minima, spazio su disco e RAM per funzionare correttamente. Se la QuickCam non è compatibile con il computer, Windows Live Messenger verrà eseguito in problemi rilevarlo. Prima di installare il QuickCam, fare riferimento al manuale o la documentazione per informazioni sulla compatibilità del sistema.
Installare gli ultimi aggiornamenti di sistema utilizzando Windows Update nel menu Start aggiornerà i componenti del sistema e driver che aiuti nelle connessioni.