Un corrotto Windows Media Audio (WMA) codec in Windows Media Player può causare il programma di congelare inaspettatamente o uscire quando si utilizza il codec. In questo caso, è necessario rimuovere e reinstallare il Windows Media Player per ripristinare la funzionalità. È possibile evitare problemi futuri se controlli codec di terze parti prima di installarli a Windows Media Player, come il codec potrebbe danneggiare la vostra libreria di codec e impedire che i file audio di giocare in modo corretto.

istruzione

1 Fai clic su "Windows" nell'angolo in basso a sinistra del desktop, quindi fare clic su "Pannello di controllo". Fai clic su "Programmi" e "Turn funzionalità di Windows on o off."

2 Inserire la password di amministratore nella richiesta della password di sicurezza e fare clic su "Sì".

3 Fai clic su "+" accanto a media Caratteristiche e fare clic sulla casella di controllo accanto a "Windows Media Player".

4 Fai clic su "Sì" per confermare la rimozione, poi cliccare su "Riavvia ora."

5 Fai clic su "Pannello di controllo" dal menu di avvio dopo il riavvio del computer, quindi fare clic su "Programmi".

6 Fare clic su "Turn funzionalità di Windows on o off." Inserire la password di amministratore nella finestra di pop-up e fare clic su "+" accanto a media Caratteristiche.

7 Fare clic sulla casella vuota accanto a "Windows Media Player" e fare clic su "OK".

8 Fai clic su "Riavvia ora" per reinstallare Windows Media Player e riavviare il computer.