February 26
Rhapsody è un servizio di RealNetworks che permette agli abbonati di scaricare canzoni senza limiti al loro computer fino a quando i loro abbonamenti scadono. Rhapsody funziona in modo simile a Napster e BearShare, tranne gli altri due permettono agli utenti di acquistare un singolo brano alla volta e mantenere le canzoni per sempre, mentre le canzoni di Rhapsody scadono con l'abbonamento. Se si decide che si desidera non è più Rhapsody, si deve passare attraverso un paio di cerchi di fermare l'abbonamento.
1 Aprire il browser Web e passare alla service.real.com (vedi Risorse). Questo sito permette all'utente di ottenere il supporto per tutti i prodotti reali, tra cui RealPlayer, RealDVD, Rhapsody, RealArcade e altro ancora.
2 Clicca su "Rhapsody".
3 Nella casella "Contatto", cliccare su "cancellare il tuo account."
4 In "Cancellare abbonamento", cliccare su "Clicca qui per cancellare." Sarai indirizzato a una pagina "Trovare risposte" su cui è possibile chiedere al team di assistenza clienti Rhapsody qualsiasi domanda riguardante il vostro prodotto. Non perdete tempo con la compilazione del modulo e chiedendo come annullare l'abbonamento Rhapsody, perché non è possibile farlo on-line. Scorrere fino alla parte inferiore dello schermo dove è pubblicato il numero di telefono vero e proprio supporto.
5 Chiama il numero di annullare l'abbonamento Rhapsody. Fornire le informazioni relative all'account. Prima che l'account viene cancellato, si verranno poste domande in cui verranno usate le risposte per migliorare la qualità della Rhapsody e la capacità del Real per aiutare i clienti. Dopo le domande, l'abbonamento Rhapsody sarà annullata.