Il client Trend Micro / Server Security Agent è il software antivirus che è installato sul computer client in una configurazione dominio. E 'parte del Worry-Free Business Suite (WFBS) per le piccole e medie imprese. I componenti server dei WFBS includono il Messaging Server, che gestisce lo spam, e il Security Server, che gestisce il Client / Server Security Agent. Un disinstallazione manuale diventa necessaria quando tutti i metodi per disinstallare il prodotto sono state esaurite, o per assicurarsi che non vi siano residui di Client / Server Security Agent dopo una disinstallazione automatica.

istruzione

Disinstallare TrendProtect o Transaction Protector

1 Controllare se è installato "TrendProtect" o "Transaction Protector".

2 Aprire il "Server Security Agent Client /" console.

3 Fare clic sulla scheda "Protezione della sicurezza".

4 Fai clic su "Disinstalla" per "TrendProtect" o "Transaction Protector".

Arresto Servizi Trend Micro

5 Fai clic su "Start" e "Run".

6 Tipo "services.msc" e fare clic su "OK" per aprire la console di gestione dei servizi.

7 Individuare i seguenti servizi e fare clic su "Stop" per arrestare ogni servizio in esecuzione.

-Trend Micro Client / Server Security Agent Listener

-Trend Micro Client / Server Security Agent Personal Firewall

-Trend Micro Client / Server Security Agent scansione in tempo reale

Servizio Proxy agente -Trend Micro Client / Server Security

-Trend Micro modifiche non autorizzate Prevention Service

8 Chiudere la console di gestione dei servizi.

Rimozione di Trend Micro chiavi di registro

9 Fai clic su "Start" e "Run".

10 Digitare "regedit" e fare clic su "OK" per aprire l'editor del registro.

11 Espandere la "HKEY_LOCAL_MACHINE" hive di registro.

12 Fare clic ed espandere "sistema" e quindi poi "CurrentControlSet" "Servizi".

13 Eliminare le seguenti chiavi di registro di Trend Micro (queste sono le chiavi di registro relativi ai servizi arrestati):

-Ntrtscan

-TmFilter

-OfcPfwSvc

-Tmlisten

-Tmactmon

-TmPfw

-TMBMServer

-TMPreFilter

-TMCFW

-TmProxy

-Tmcomm

-Tmtdi

-Tmevtmgr

-VSApiNt

14 Torna l'hive del Registro "HKEY_LOCAL_MACHINE"

15 Fare clic ed espandere "Software" e poi "TrendMicro." (Per i sistemi operativi a 64 bit, vi è una sottochiave "WOW6432Node" dopo "Software").

16 Eliminare le seguenti chiavi di registro:

-OfcWatchDog

-PC-CillinNTCorp

-NSC

17 Torna l'hive del Registro "HKEY_LOCAL_MACHINE".

18 Fare clic ed espandere "Software", quindi "Microsoft", quindi "Windows" quindi "CurrentVersion" poi su "Esegui". (Per i sistemi operativi a 64 bit, c'è un "WOW6432Node" dopo "Software").

19 Eliminare la chiave "OfficeScanNT Monitor".

20 Torna l'alveare "CurrentVersion" e fare clic su "Disinstalla".

21 Eliminare la chiave di registro "OfficeScanNT" nel riquadro a destra della finestra.

22 Chiudere l'editor del Registro di sistema.

L'eliminazione di Trend Micro In Programmi

23 Fai clic su "Start" e fare clic su "Tutti i programmi".

24 Fare clic con il "Security Agent Trend Micro Client-Server."

25 Fai clic su "Elimina".

Rimozione di Trend Micro dai regolatori interfaccia di rete

26 Fai clic su "Start" e "Impostazioni" e "Pannello di controllo".

27 Fare doppio clic su "Connessioni di rete."

28 Fare clic con un controller di interfaccia di rete (NIC) e cliccare su "Proprietà". Si noti che a seconda del computer, ci potrebbero essere diverse schede di rete. Una scheda di rete per la connessione di rete locale, un'altra scheda di rete per la connessione wireless.

29 Cancella "Driver Trend Micro Firewall comune" o "Trend Micro driver NDIS 6.0 Filter", a seconda di quale è presente.

30 Ripetere i due passaggi precedenti per ogni scheda di rete nel computer.

Rimozione di Trend Micro Driver

31 Fare clic su "Computer" e fare clic su "Gestione".

32 Right-click "Gestione periferiche" e fare clic su "Visualizza" e fare clic su "Mostra periferiche nascoste".

33 Fare doppio clic su "non Plug and Play driver."

34 Fare clic su ciascuno dei driver e fare clic su "Disinstalla". Non ancora riavviare il computer quando si richiede di riavviare per la disinstallazione di ogni driver.

-tmactmon

-tmcomm

-tmevtmgr

-Trend Micro FILTRO

-Trend Micro PreFilter (solo Windows 2003)

-Trend Micro TDIDriver

-Trend Micro VSAPI NT

35 Chiudere la "Gestione periferiche".

36 Vai su "Risorse di rete" e fare clic su "Proprietà".

37 Fai clic su "Driver Trend Micro Firewall Comune" e fare clic su "Disinstalla".

38 Riavviare il computer.

Eliminazione di Trend Micro cartelle

39 Vai a "C:. \ Programmi \ Trend Micro"

40 Eliminare le seguenti cartelle:

-BM

-client / Server Security Agent

-TrendProtect

-TrendSecure

41 Chiudere la finestra della cartella.

Consigli e avvertenze

• Eseguire il backup del registro prima di apportare modifiche. Per eseguire il backup dell'intero registro, aprire l'editor del Registro di sistema e fare clic destro "Risorse del computer". Fai clic su "Esporta" per esportare l'intero registro come backup.