E-mail e Internet hanno cambiato il modo in cui le aziende si collegano con i clienti. Tuttavia, un messaggio fax vecchio stile è ancora il metodo di comunicazione di scelta per migliaia di piccole e grandi aziende. Windows XP consente di inviare e ricevere fax con un modem fax dial-up. In generale, non si dovrebbero verificare molti problemi relativi al conducente del modem in Windows XP. Tuttavia, modifiche hardware o installazione di nuove applicazioni PC potrebbero causare un conflitto, che rende il dispositivo inutilizzabile. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente reinstallare il driver del modem in Windows Device Manager risolve il problema.

istruzione

1 Fare clic sul pulsante "Start" e quindi fare clic destro sul link "Risorse del computer". Fai clic su "Gestione" nel menu a comparsa. In alternativa, fare clic su "Risorse del computer" sul desktop di Windows XP, e quindi fare clic su "Gestione" quando appare il menu pop-up.

2 Fare doppio clic sul collegamento "Gestione periferiche" sul lato sinistro della finestra Gestione computer. Fare clic sul segno "+" accanto all'etichetta Modem.

3 Fare clic sul nome del dispositivo modem, che si trova sotto l'etichetta di Modem, quindi fare clic su "Disinstalla" nel menu a comparsa. Quando Windows chiede di confermare la rimozione del modem dal sistema, fare clic sul pulsante "OK".

4 Fai clic su "Azione" sulla barra dei menu Gestione computer. Fai clic su "Rileva modifiche hardware" sul menu a discesa. Windows XP esegue una nuova scansione della macchina per hardware collegato e rileva il modem.

5 Fare clic sul pulsante "Install Driver" quando richiesto. Se si dispone di un disco driver per il modem, inserirlo nell'unità floppy o l'unità ottica del PC. Fare clic sul pulsante "Disco driver" e selezionare il file driver del modem sul disco. Fare clic sul pulsante "OK". Windows installa il driver per il modem. Riavviare il computer se richiesto di farlo.

Consigli e avvertenze

• Windows XP è dotato di supporto per molti modelli di modem interni ed esterni. Se Windows ha un driver per il modem, non si potrebbe vedere una richiesta per installare il driver perché Windows installa il driver di default XP quando possibile.
• Se non si dispone di un disco driver per il modem e XP non dispone di un driver di built-in, visitare il sito web del produttore del modem e scaricare la versione più recente. Quando si installa il driver in Gestione periferiche, passare alla cartella in cui è stato salvato il file del driver invece che l'unità floppy o ottico sul vostro PC.
• Potreste essere in grado di trovare un driver modem Microsoft aggiornato facendo clic destro il modem in Gestione periferiche e facendo clic su "Aggiorna driver". Windows XP cerca i driver del modem aggiornati all'interno del database di Windows Update. Se il sistema rileva una versione più recente del driver, download XP e installa il driver automaticamente.