Quando un computer non viene caricato correttamente, è necessario isolare la causa del problema prima di poter arrivare al nocciolo della risoluzione dei problemi. Il primo passo è quello di determinare se il problema è causato da software o hardware, e capire questo fuori è di solito abbastanza straight-forward. Se si riesce a vedere la schermata di Windows "splash" - che il logo di Windows che visualizza prima il vostro desktop - è possibile escludere i tuoi principali componenti hardware - disco rigido, scheda madre, la memoria - come un problema.

istruzione

1 Spegnere il computer e scollegare tutti i dispositivi esterni dal computer portatile, tranne il cavo di alimentazione. Questo include un mouse o una tastiera esterna, se li si usa. Accendere il computer indietro e lasciare che carico per quanto possibile. Se avvio di Windows normalmente, ricollegare le periferiche esterne, uno alla volta e riavviare dopo aver collegato ogni dispositivo. Se Windows si ferma carico quando un certo dispositivo è collegato a un computer portatile, avete trovato il vostro problema.

2 Spegnere il computer e attendere alcuni secondi, quindi riaccenderlo. Premere il tasto "F8" non appena si accende e si tocca ripetutamente prima che il logo di Windows appare per accedere al menu di avvio avanzato. Scegliere "Ultima configurazione sicuramente funzionante" in questa lista e premere "Invio". Windows tenterà di caricare una versione del sistema operativo da prima sono stati rilevati problemi. Ogni stivali tempo di Windows con successo, si crea un punto di ripristino. È possibile utilizzare questi punti di ripristino in caso di un incidente, e "Ultima" carica il più recente.

3 Riavviare nuovamente e premere il tasto "F8" per accedere al menu di avvio avanzato. Questa volta, scegliere "Modalità provvisoria" e premere "Invio". Lasciate caricare Windows in modalità provvisoria. Questa operazione richiede pochi minuti la prima volta che lo fai. Se l'avvio di Windows in modalità provvisoria, sai che il tuo problema è legato, o un driver di periferica o un programma che carica all'avvio di Windows, come nessuno di questi elementi di carico in modalità provvisoria.

4 Fare clic su "Start" e digitare "msconfig" nella barra di ricerca (o scegliere "Esegui" e digitare lì in Windows XP), quindi fare clic su "Utilità Configurazione di sistema" per aprire il programma. Fare clic sulla scheda "Avvio" lungo la parte superiore e poi "disattivare tutti." Fai clic su "OK" per confermare e riavviare quando richiesto. Se i carichi di Windows correttamente questa volta, si conosce un particolare programma di avvio è la causa del problema.

5 Riavviare in modalità provvisoria di nuovo se il problema persiste. Ora, pensare a quello che potrebbe essere cambiato sul computer in termini di software. I programmi possono causare il crash di Windows o di non caricare affatto, e se il tuo problema è iniziato subito dopo l'installazione di un nuovo programma, si può provare a rimuovere con Ripristino configurazione di sistema. Fare clic su "Ripristino configurazione di sistema" su "Start" e digitare nella barra di ricerca, quindi fare clic su "Ripristino configurazione di sistema" per avviare il programma ( "Start", "Tutti i programmi", "Accessori", "Utilità di sistema" in XP). Scegliere "Ripristina il computer a una data precedente" e quindi scegliere una data dal calendario da prima di installare un programma problematico. Fare clic su "Avanti" per iniziare il ripristino, poi lasciare di avvio di Windows normalmente.

6 Reinstallare Windows se i problemi persistono. A volte il sistema operativo viene danneggiato irreparabilmente - da un virus, per esempio - e l'unico modo per ripristinare il sistema è quello di iniziare fresco e formattare il disco rigido. Questo processo cancella tutti i dati. Microsoft fornisce passo-passo guida per reinstallare tutte le versioni di Windows.