La società HP rende diversi modelli di apparecchiature informatiche, tra cui una linea di PC notebook. L'HP Pavilion ZE2000 è uno di questi modelli e dispone di una tastiera, mouse e altoparlanti incorporati, nonché il sistema operativo Windows XP. Se si hanno problemi tecnici con il tuo HP Pavilion, è possibile risolvere questi problemi seguendo pochi passaggi di risoluzione dei problemi da soli senza contattare l'assistenza clienti HP.

istruzione

1 Collegare il computer all'adattatore di alimentazione CA e premere il tasto "Power" per accenderlo se non è possibile accenderlo quando utilizza la batteria. Se il computer si accende, permettono alla batteria di caricarsi fino a raggiungere il 100 per cento, quindi scollegare il cavo di alimentazione. Se il computer si spegne, o si spegne nel giro di pochi minuti di essere in, si può avere una batteria difettosa.

2 Premere il pulsante "Menu" sullo schermo LCD e utilizzare i tasti freccia per passare alla voce di menu "Luminosità" se il computer si sta accendendo (si vede la luce di alimentazione verde), ma non si vede nulla sullo schermo. Regolare la luminosità fino a vedere un'immagine, quindi premere il tasto "Menu" per salvare le modifiche. Se questo non risolve il problema, si può avere un problema di hardware e sarà necessario contattare HP o un tecnico di computer.

3 Aprire il cassetto del CD e rimuovere eventuali dischi all'interno se il sistema operativo non si carica una volta che si accende il computer. Rimuovere tutti i dischi floppy o unità flash USB, così, come il sistema non verrà caricato se sta cercando di avviarsi da un'altra fonte. Se non ci sono dischi nel sistema, si può avere un errore con il sistema operativo. Inserire il "Ripristino configurazione di sistema del disco" che è venuto con il computer e seguire le istruzioni visualizzate per risolvere il problema.

4 Alzate il volume degli altoparlanti premendo il tasto "Vol +" sul lato del computer se non si sta ascoltando il suono una volta che il computer è acceso. Se si continua a non sentire il suono, fare clic sull'icona della barra delle applicazioni "Volume" nella parte inferiore dello schermo e fare clic sul pulsante "Mute" per riattivare l'audio. Se si continua a non sentire il suono, si può avere un problema hardware con gli altoparlanti.