A proposito di e-mail Etiquette

May 31

Nell'era digitale, scritto a mano grazie appunti o lettere di corrispondenza hanno lasciato il posto alle meraviglie di posta elettronica, o e-mail. Anche se e-mail è veloce, comodo e gratuito, vi è un elemento di etichetta che dovrebbe essere seguito. Rendere il messaggio chiaro, grammaticalmente corretta e di facile lettura farà in modo che il vostro si è capito.

Caratteristiche

L'invio di una e-mail è più causale di una dattiloscritta o stampata lettera, ma le regole di galateo di base si applicano ancora. Lo scopo di inviare una e-mail è quello di trasmettere un messaggio. Rendere il messaggio comprensibile richieste conoscenze di base di grammatica e la scrittura. affrontare sempre la persona che si sta inviando l'e-mail di all'inizio del messaggio. Inizia frasi con lettere maiuscole. Dal momento che il lettore non può sentire il vostro messaggio, usare la punteggiatura di esprimere i propri pensieri.

Firma

firmare sempre il fondo della e-mail, in modo che il destinatario sappia che il messaggio proviene da. Se l'email è connessi alle imprese, aggiungere una firma alla pagina. La firma dovrebbe includere la vostra azienda, qualifica, numero di telefono e altre informazioni di contatto, ad esempio un sito web, indirizzo postale o di un logo.

Lasso di tempo

Anche se non esistono regole ufficiali dictatinc quanto velocemente si dovrebbe rispondere a e-mail, la maggior parte degli utenti di posta elettronica non controllare la loro posta elettronica almeno una volta al giorno, rendendo più semplice per rispondere entro uno o due giorni. Tuttavia, se l'email è tra i soci in affari che lavorano in un computer con e-mail visibile nel corso della loro giornata lavorativa, essi possono aspettarsi una risposta entro momenti di invio del messaggio. In caso di dubbio, consultare il contenuto del messaggio. Se una domanda è stata posta, rispondere prima che poi.

consigli di stile

Evitare l'uso di molti punti esclamativi in ​​una e-mail. Questo si traduce in grida, e può essere frainteso dal destinatario. Le lettere maiuscole in tutta un'intera parola o frase assomiglia anche urlare. Se siete che arrabbiato per qualcosa, probabilmente si dovrebbe fare una telefonata. Emoticons sono piccole rappresentazioni grafiche di emozioni. Si tratta di un modo divertente per far conoscere al lettore i tuoi sentimenti. Utilizzare solo questi quando lo scambio di messaggi di posta elettronica informali. Questi non sono adeguate su e-mail legate al lavoro.

Benefici

L'applicazione di etichetta di base renderà il vostro messaggio appaia più professionale e sincero. Se il messaggio è pieno di errori di battitura e frasi spezzate, e manca la punteggiatura, il messaggio non può essere compresa.


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