Cisco Attendant Console consente agli utenti di configurare i telefoni IP di Cisco come consolle dell'operatore su un computer piuttosto che un telefono tradizionale. La console utilizza un'interfaccia utente grafica. La console utilizza voci di selezione rapida e l'accesso alla rubrica per cercare numeri e lo stato della linea monitor. Un assistente amministrativo o Receptionist utilizza la console per gestire le chiamate per una società o reparto, o un dipendente può essere utilizzato per gestire le proprie telefonate.

istruzione

Trasferimento a freddo

1 Selezionare la chiamata da trasferire nella finestra "Chiamata".

2 Vai a "Azioni" nel menu in alto e selezionare "Transfer".

3 Inserire il numero di trasferire la chiamata al tastierino "Transfer". Fai clic su "OK".

consultare Trasferimento

4 Selezionare la chiamata da trasferire nella finestra "Chiamata".

5 Vai a "Azioni" nel menu in alto e selezionare "Consultare Transfer".

6 Inserire il numero di trasferire la chiamata alla casella tastiera "Transfer" che appare.

7 Fai clic su "OK". La chiamata verrà messa in attesa. Chiedere al destinatario se la chiamata deve essere trasferita.

8 Trasferire la chiamata selezionando la chiamata da trasferire. Vai a "Azioni" nella parte superiore del menu e selezionare "Transfer".

Trasferimento diretto

9 Vai alle chiamate per il trasferimento nella finestra "Chiamata". Tenere premuto il tasto "Ctrl". Selezionare le chiamate che si desidera trasferire nella finestra "Chiamata".

10 Vai a "Azioni" nel menu principale.

11 Selezionare "Trasferimento diretto".