June 18
Il router Ativa include un interruttore integrato per la condivisione di dispositivi come ad esempio una stampante, che permette a tutti i computer della rete per inviare i lavori di stampa a una stampante centrale. Il router potrebbe non rilevare automaticamente la stampante collegata, che impedisce il dispositivo di apparire nella lista dei dispositivi disponibili sul computer. Il router Ativa potrebbe non vedi la stampante se il suo firmware interno non funziona correttamente o si dispone di un programma come un firewall che blocca l'accesso al dispositivo.
Prima di eseguire la risoluzione dei problemi software per determinare il motivo per cui la stampante non viene visualizzata sulla rete, i cavi per ogni dispositivo dovrebbe essere controllata per assicurarsi che non ci sono problemi di connessione fisica. Per verificare la presenza di un ciclo di connessione e potenza fisica guasta il router, scollegare il cavo Ethernet della stampante dal retro del router e scollegare il cavo di alimentazione del router. Attendere 15 secondi e quindi ricollegare entrambi i cavi alle porte appropriate.
Se non è possibile connettersi alla stampante tramite il router Ativa, il problema potrebbe risiedere con il computer. Il sistema operativo Windows include un'opzione per controllare automaticamente per problemi di software e garantire la scheda di rete funziona correttamente. Per accedere allo strumento diagnostico, aprire l'icona "Network" nell'angolo in basso a destra dello schermo. Fai clic su "Apri Network and Sharing Center" e "Problemi Risoluzione dei problemi." Fai clic su "Network Adapter" per avviare il processo diagnostico.
Un firewall installato sul computer può avere le sue opzioni di sicurezza troppo alto, che vi impedisce di accedere a una stampante tramite il router. Per verificare se il firewall è la causa del problema, disattivare temporaneamente il software. Se si utilizza il firewall standard di Windows, fare clic sul Orb e tipo "Firewall" di Windows meno le virgolette nella casella di ricerca. Fare clic sull'icona "Windows Firewall" e clicca sul link "Turn Windows Firewall on o off". Fai clic su "Disattiva Windows Firewall" e fare clic su "OK".
Il router utilizza Ativa firmware per interagire con altri dispositivi, come computer o alla stampante. Se il firmware non è aggiornato o non funziona correttamente, il router può non riconoscere la stampante. Per trovare il firmware più recente, accedere al sito Web di supporto per il proprio modello Ativa e fare clic sul pulsante "Scarica" accanto alla più recente del firmware disponibile. Aprire menu delle impostazioni del router e cliccare sul link "Aggiornamento Firmware" sotto le "Utilities" voce. Fai clic su "Sfoglia" e selezionare il file del firmware scaricato.