Risoluzione dei problemi Kindle Problemi con lo schermo

September 29

Risoluzione dei problemi Kindle Problemi con lo schermo


Il Kindle è un lettore di e-book sviluppato e prodotto da Amazon. Esso consente agli utenti di acquistare, scaricare e leggere libri elettronici, giornali, riviste e altri contenuti digitali. Tre modelli sono attualmente disponibili - una edizione Wi-Fi-enabled 6 pollici, una connessione Wi-Fi e 3G-enabled edizione 6 pollici, e una connessione Wi-Fi e 3G-enabled edizione da 9,7 pollici. Una varietà di problemi schermo può affliggere il Kindle, ognuno con una serie di possibili cause.

Schermo congelati o non risponde

Se lo schermo si blocca Kindle o il dispositivo non risponde, un carica batteria scarica potrebbe essere la colpa. Per risolvere il problema, collegare il Kindle in un alimentazione principale e assicurarsi che è in carica controllando che la spia si accende. Attendere due minuti e tentare di azionare nuovamente il dispositivo. Se questo non risolve il problema, scollegare il Kindle e resettarlo tenendo premuto il pulsante di accensione per 20 secondi.

Righe su schermo

Il dispositivo Kindle può occasionalmente essere influenzata da interferenze elettromagnetiche, che può causare linee a comparire sullo schermo. Tentare di risolvere il problema tenendo premuto il pulsante di accensione per 20 secondi e poi rilasciando, che ripristina il Kindle e può risolvere il problema. Lo schermo potrebbe anche essere difettoso se le linee appaiono, nel qual caso potrebbe essere necessario Kindle riparazione o la sostituzione. Kindle venduti da Amazon sono coperti da un anno di garanzia limitata, tutti i dettagli di cui sono disponibili tramite la sezione di supporto del sito di Amazon.

Schermo non rotante

Se la schermata di Kindle non gira come dovrebbe, quando cambia l'orientamento del dispositivo, la rotazione dello schermo potrebbe non essere abilitata. Premere il tasto Text (mostra una grande A accanto a un piccolo A) per verificare che lo schermo ruota in modo corretto. Assicurarsi che l'opzione "auto" è selezionato e controllare la carica della batteria del Kindle. Se il problema persiste, toccare "casa", quindi "Menu" e selezionare "Impostazioni", quindi "Menu". Scegliere "Riavvia".

Altri problemi dello schermo

Contattateci Amazon direttamente per l'assistenza con altre questioni schermo. Utilizzare il link "Contattaci" sul lato destro del sito Web del supporto Kindle (amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_ac?ie=UTF8&nodeId=200127470). Il Kindle Customer Service Q & A Forum (amazon.com/forum/kindle%20customer%20service%20q%20and%20a? Encoding = UTF8 & ref = hp_kindle_ss_csforum) è anche una risorsa utile per la risoluzione dei problemi. Se i problemi di schermo non sono stati causati da un incidente, uso improprio, negligenza, incendio, l'uso non autorizzato, modifica, riparazione o altre cause esterne - e ha acquistato il prodotto nel corso dell'ultimo anno - si può essere in grado di avere esso fisso o riparato sotto la garanzia Kindle limitata di un anno. È possibile trovare la garanzia che si applica al modello Kindle sulla pagina Condizioni, Garanzie e Annunci a amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_ac?ie=UTF8&nodeId=200144520 - controllare con Amazon Customer Service per le istruzioni specifiche.


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