Il mio computer non riconosce il modem

July 24

Il mio computer non riconosce il modem


Anche se i modem dial-up sono meno comuni oggi che in epoca pre-banda larga, molti computer portatili dispongono ancora modem interni. È inoltre possibile aggiungere un modem interno o esterno al computer portatile o desktop se avete bisogno di un accesso dial-up. Se recentemente aggiornato il sistema operativo del computer a Windows Vista o Windows 7, il modem può richiedere driver speciali e software da installare in modo che esso sia compatibile. Alcuni modem meno recenti potrebbero non funzionare con i computer più recenti basati su Windows.

istruzione

verificare la compatibilità

1 Fai clic su "Start". Digitare "dispositivo" (senza virgolette) nel campo di testo "Cerca", quindi su "Gestione periferiche".

2 Fare doppio clic su "Modem" per espanderla se Gestione periferiche mostra la categoria. Annotare il nome e il numero di modello del modem, se disponibile.

3 Aprire il browser web preferito, e visitare il Windows 7 o Windows Vista comparabilità Center, a seconda della versione di Windows che si possiede. (Vedi Risorse).

4 Cercare il nome del modem e il modello numero annotato in precedenza, e verificare che il modello è compatibile con la versione di Windows.

5 Fare clic attraverso il sito web del produttore e scaricare il software specifico del sistema operativo, se disponibile.

6 Installare un modem compatibile se il modem corrente non è compatibile.

Installare i driver tramite Windows Update

7 Fai clic su "Start". Tipo "update" (senza virgolette) nel campo "Cerca" del testo. Fare clic su "Windows Update".

8 Fai clic su "Controlla aggiornamenti" nella colonna di sinistra.

9 Fai clic su "Visualizza aggiornamenti disponibili." Selezionare il modem, quindi fare clic su "OK".

10 Riavviare il computer, se richiesto da Windows.

Rimuovere il modem

11 Fai clic su "Start". Digitare "modem" (senza virgolette) nel campo "Cerca" del testo. Fai clic su "Telefono e modem" o "Opzioni modem e telefono".

12 Fare clic sulla scheda "Modem".

13 Fare clic sul modem per evidenziarlo, quindi fare clic sul pulsante "Rimuovi".