La bobina della stampante sul computer è l'hub che raccoglie tutte le richieste di stampa e li inoltra alla stampante a cui è collegato il computer. Il modo in cui la bobina comunica il compito di stampa per la stampante è attraverso un driver che si crea quando si installa ogni stampante. A volte la bobina della stampante diventa disordinato quando vengono creati numerosi piloti e questo provoca problemi di comunicazione con la bobina. Se si hanno questo problema, è necessario pulire la bobina della stampante.

istruzione

1 Fare clic sul menu Start sulla barra degli strumenti e aprire la cartella denominata Stampanti. Non si può avere una cartella denominata Stampanti. Se è così, trovare quello chiamato Stampanti e fax.

2 Selezionare tutte le stampanti nella cartella ed eliminarli. Si possono buttare nel cestino, ma si dovrebbe svuotare immediatamente.

3 Aprire Proprietà server facendo clic sul menu a discesa File e selezionare l'opzione "Proprietà".

4 Clicca sulla linguetta denominata Driver. Si dovrebbe vedere un elenco di tutti i driver della stampante installati sul computer.

5 Selezionare il primo pilota e fare clic sul pulsante Rimuovi. Fate questo per ogni driver fino a quando la bobina viene cancellata di alcun driver.

Consigli e avvertenze

• Controllare che il driver viene rimosso ogni volta che si rimuove una stampante dal computer.
• Non cancellare tutti gli altri elementi mentre si è in Proprietà server. Alcuni di questi file sono irrecuperabile.