Come ottenere un nuovo CD di installazione per Windows XP

September 1

Se avete perso o danneggiato un CD di installazione di Windows XP, è necessario sostituirlo per eseguire le riparazioni di emergenza e reinstallazioni del sistema operativo. Non dovrà pagare l'intera tassa di licenza di nuovo condizione che si disponga di una prova di acquisto valida per Windows XP. Microsoft ha un numero verde che si può chiamare per effettuare l'ordine per un CD sostitutivo. Sarà ancora essere responsabile per un importo nominale determinata da Microsoft e il costo della spedizione. Una volta ordinato, è possibile monitorare l'acquisto dal sito Web di Microsoft.

istruzione

1 Raccogliere il prodotto chiave di XP e la prova di acquisto. La chiave del prodotto si trova sulla custodia del sistema, la prova di acquisto si trova sulla confezione del prodotto Windows XP. Essi devono essere facilmente accessibili durante la conversazione telefonica.

2 Chiama squadra Supplemental Parts di Microsoft al 800-360-7561 tra le 5 e 7 PM ora del Pacifico. I clienti canadesi devono chiamare la reception canadese al 800-933 -4750 entro gli stessi orari.

3 Annotare il numero d'ordine fornito all'utente al telefono e visitare il sito web Microsoft Order Tracker dal link Risorse di seguito.

Consigli e avvertenze

  • Sarà necessario sia per il numero d'ordine e il codice di avviamento postale per monitorare il vostro ordine.

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