Come richiedere la rimozione di attesa con PayPal

May 15

PayPal è il metodo di pagamento preferito di molti venditori eBay, facilitando il trasferimento immediato dei fondi dal conto PayPal del compratore sul conto del venditore. Se il pagamento viene considerato sospetto o vi è un contenzioso aperto tra l'acquirente e il venditore, tuttavia, una sospensione può essere immesso sul pagamento fino alla risoluzione della situazione. Se il venditore ha spedito l'oggetto in questione e in grado di fornire una prova di consegna, lui o lei può richiedere la presa essere rimosso presto.

istruzione

1 Accedi al tuo conto PayPal e clicca sul link "Contattaci" che si trova nella parte inferiore della pagina.

2 Fare clic su "Chiamaci" o "ci contatti" per contattare un rappresentante del servizio clienti. L'opzione "Call Us" vi offre un numero di PIN e di telefono on-line, mentre l'opzione "Invia Us" ti dà un modulo è possibile compilare con le informazioni relative alla vostra richiesta. Se si utilizza "EmailUs," selezionare "Invio / Ricezione di denaro", come l'argomento e "asta pagamenti" come argomento secondario.

3 Spiegate che vi è un blocco temporaneo su un pagamento nel tuo account e si desidera fornire una prova di consegna per avere la stiva rimosso. Fornire il numero ID di transazione per il pagamento in attesa, quindi fornire il numero di tracking per la spedizione e il servizio di trasporto utilizzato.

4 Invia il messaggio se si utilizza il modulo di e-mail o attendi che il rappresentante telefono conferma le informazioni. Una volta che la consegna è stata confermata, l'attesa verrà rimossa dal pagamento.

Consigli e avvertenze

  • Se l'acquirente lascia un feedback positivo sul tuo profilo eBay prima che la controversia è risolta, ma causerà anche la presa di essere sollevato dal pagamento.