December 29
Perché Facebook è uno dei più popolari siti di social networking - utilizzati da milioni di persone in tutto il mondo - è destinato ad avere alcune difficoltà tecniche di volta in volta, come con qualsiasi sito web. Si possono trovare non è possibile accedere a determinate aree o che le pagine del sito web non sarà caricato correttamente. Se questo è il caso, si consiglia di contattare il supporto tecnico. Facebook incoraggia gli utenti a guardare attraverso il Centro assistenza per una soluzione prima di contattare il team di supporto.
1 Accedi al tuo account Facebook. Clicca su "Account" in alto a destra, quindi selezionare "Centro assistenza".
2 Scegliere l'argomento nel Centro assistenza che meglio si adatta al problema riscontrato. In un primo momento, gli argomenti sono ampi e coprono tali cose come la privacy e l'accessibilità. Sarà quindi presentato con un elenco più preciso di domande di risoluzione dei problemi.
3 Clicca su una particolare domanda che meglio si adatta al vostro problema. Se si sono presentati con ulteriori domande per circoscrivere il problema, ripetere questo processo. Si sia trovare la soluzione al vostro problema o si ha la possibilità di contattare Facebook utilizzando una delle loro forme personalizzate. E 'importante assicurarsi di seguire l'argomento corretto, altrimenti si potrebbe entrare in contatto con il reparto sbagliato di Facebook.
4 Compila il modulo di contatto online quando richiesto. Assicurati di includere tutte le informazioni richieste, come ad esempio il nome utente Facebook e il tuo indirizzo email. Cercare di includere il maggior numero di dettagli possibile su ciò che si sta chiedendo o scrivere di come questo può aiutare il team di Facebook rispondere alle vostre domande in modo più rapido.