March 2
Microsoft Dynamics CRM 4.0 è un sistema di gestione relazioni con i clienti che aiuta a automatizzare i flussi di lavoro, standardizzazione dei processi e coordinare squadre di tutto il paese e nel mondo. Questo strumento può essere usato come un modo per aumentare le vendite attraverso la creazione di pratiche standardizzate per la forza vendita, per sviluppare migliori pratiche di marketing e per fornire ai clienti un reale valore per mantenere la loro attività. Strumenti per CRM 4.0 rendono il processo globale più semplice, consentendo agli utenti di inserire facilmente i dati, diagnosticare problemi e raccogliere i dati.
Il Microsoft Dynamics CRM 4.0 Performance Toolkit consente agli utenti di creare test standardizzati al fine di ottenere dati sui prossimi implementazioni di prodotto. Gli utenti possono verificare se i requisiti necessari sono a disposizione per soddisfare le esigenze di distribuzione. Questo permette agli utenti di evitare i tempi morti che potrebbero influenzare vincoli di bilancio. Gli strumenti inclusi in questo toolkit includono lo strumento ImportCustomization, strumento DbPopulator e lo strumento CRM_Perf_Benchmark. Il ImportCustomization importazioni di utensili e pubblica le modifiche personalizzate utilizzando un file di personalizzazione .xml. Lo strumento DbPopulator riempie il sistema di distribuzione di CRM con i dati richiesti, mentre lo strumento CRM_Perf_Benchmark prova l'efficacia della distribuzione del prodotto utilizzando una simulazione di carico.
L'aggiornamento di massa e strumento di esportazione semplifica la manipolazione dei dati, rendendo più semplice per aggiornare e / o esportare i dati. Gli utenti non dovranno più ai dati di importare o esportare manualmente, e la funzione utilizza hosting esterno in modo che gli utenti non devono utilizzare i propri collegamenti per accedere ai dati. Gli utenti saranno in grado di aggiornare più record ed essere in grado di accedere a tutti i loro dischi e dei campi all'interno di tali record. Gli errori possono essere rapidamente identificati scorrendo sul campo di errore, e gli utenti potranno eliminare grandi quantità di dati in una sola operazione. Altre caratteristiche includono la scelta del tipo di autenticazione, la scelta di .CSV delimitatori e scegliendo proprio codice colore. Questa funzione è disponibile con https: // o SSL installazioni.
Lo strumento di registrazione CRM plugin consente agli utenti di registrare rapidamente i plugin, generano file .xml e installare plugin utilizzando le schede di importazione / esportazione. Microsoft fornirà agli utenti con i plugin che possono usare, o gli utenti possono usare i plugin di esempio per creare i propri plug-in. strumenti Plugin includono il plugin LogContextToCRM, che crea un log di tutto il contesto nell'entità new_plugincontext (questo è un'entità personalizzato creato da voi). Il RetrieveEntityID accede alla borsa di proprietà Parametri di input e ottiene il EntityID (tipo di stringa usata per identificare un server) da esso. PluginHelper.cs rende più facile per gli utenti di scrivere plug-in, consentendo agli utenti di accedere a una libreria di plugin. Il AmIExecutingOffline permette agli utenti di vedere se il loro plug-in è in esecuzione in linea o sul server tramite una scatola pop-up.