March 21
Hard disk esterni sono dispositivi plug-and-play utilizzati per memorizzare file musicali, video e dati. Una volta che l'unità è collegata, il computer controlla i suoi sistemi per i driver appropriati, li carica, e l'unità esterna è pronta per l'uso. Se il computer non riconosce il disco esterno, collegarlo a un altro computer per garantire che l'unità non sia danneggiato. Se l'unità è buona, a pochi passi semplici dovrebbero aiutare riattivare l'unità per l'uso.
1 Spegnere il pulsante di accensione su "off".
Scollegare il cavo di alimentazione da eventuali cavi di prolunga o ciabatta, poi ri-sede il cavo di alimentazione del disco rigido. Collegare il cavo direttamente in una presa e accendere l'unità.
Se l'unità è alimentata e ancora non funziona, controllare il cavo dati.
2 Spegnere il disco rigido e scollegare il cavo dati dal computer. Attendere 30 secondi a un minuto.
Ricollegare il cavo dati e accendere l'unità. Se non viene rilevata l'unità, spegnere il disco rigido e collegare il cavo a una porta diversa. Accendere l'unità.
Se viene rilevata l'unità, ma non funziona, verificare la presenza di un driver mancante.
3 Fare clic sul pulsante "Start", fare clic destro "Computer" e selezionare "Gestione". Inserire la password di amministratore, se richiesto.
Selezionare "Gestione periferiche" e fare doppio clic su "Unità disco". Fare clic con il punto esclamativo giallo e installare il driver mancante. Chiudere Gestione periferiche.
Se viene rilevata l'unità di controllo, ma non al lavoro per assicurarsi che ha una lettera di unità assegnata.
4 Scollegare tutti i dispositivi collegati tramite cavi USB dal computer. Collegare nuovamente i dati del drive e cavi di alimentazione USB direttamente al computer.
Fare clic sul pulsante "Start", fare clic destro "Computer" e selezionare "Gestione". Inserire la password di amministratore, se richiesto.
Clicca su "Gestione disco", fare clic con il disco rigido esterno, fai clic su "lettera di cambio unità e il percorso," e fare clic su "Aggiungi". Assegnare una lettera di unità. Evitare l'uso di A, B o C (C è di solito assegnato a disco rigido interno del computer). Fai clic su "OK" chiudere la finestra.
Se viene rilevata l'unità, ma non funziona, verificare se l'unità è in modalità sleep.
5 Scollegare tutti i dispositivi collegati tramite cavi USB dal computer. Collegare nuovamente i dati del drive e cavi di alimentazione USB direttamente al computer.
Fare clic sul pulsante "Start", fare clic destro "Computer" e selezionare "Gestione". Inserire la password di amministratore, se richiesto.
Selezionare "Gestione periferiche" e fare doppio clic su "Controller Universal Serial Bus".
Fare doppio clic sulla prima istanza di "Hub principale USB" o "Root Hub". Controllare il disco rigido. Se l'unità non è visibile, passare al prossimo istanza di "Hub principale USB." Continuare a controllare ogni istanza fino a quando si trova il disco rigido.
Una volta individuato, fare clic sulla scheda "Power Management" e deselezionare l'opzione "Consenti computer per spegnere la periferica per risparmiare energia", fare clic su "OK", quindi chiudere la Gestione periferiche.
Alimentare il computer verso il basso, attendere 30 secondi a un minuto, e la potenza del computer di backup per garantire l'unità viene rilevata.