E 'possibile controllare la connessione Internet del computer per individuare i problemi che possono essere ti impediscono di connettersi a una rete. strumento Diagnostica di rete di Microsoft in grado di identificare questi problemi e correggerli automaticamente per voi. Ci sono una serie di motivi potrebbe non essere in grado di connettersi correttamente, in modo da diagnosticare il problema richiederanno di utilizzare questo strumento e di verificare il cablaggio del router, poi riavviandolo. È possibile controllare la connessione a Internet senza dover pagare per una visita costosa da un tecnico.

istruzione

1 Eseguire la diagnostica e utilità di ripristino. Pulsante destro del mouse sull'icona della rete che si trova nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer, quindi selezionare "diagnosticare e riparare" dal menu a comparsa. Lo strumento inizierà automaticamente la scansione del computer per eventuali problemi di connettività, quindi correggerli automaticamente.

2 Verificare che tutti i cavi del router siano collegati correttamente. Verificare che il router è collegato sia al telefono o linea del cavo, quindi a una presa telefonica funzionale o uscita cavo. Verificare che tutte le spie del modem sono correttamente illuminate, e che non si dispone di un filtro DSL tra il dispositivo e la presa telefonica.

3 Ripristinare il modem o il router scollegando il cavo di alimentazione, poi attaccato dopo 10 secondi. Alcuni modem e router possono richiedere più tempo di essere scollegato prima che il dispositivo si azzererà, in modo da fare riferimento al manuale di istruzioni per le istruzioni specifiche per il modello.

4 Verificare la funzionalità del router. Clicca sul link per la connettività Internet strumento di valutazione che viene fornito nella sezione "Risorse" di seguito. Verificare la compatibilità del router con la versione di Windows cliccando sul link per il "Windows List Logo'd Prodotti" che viene fornito nella sezione "Risorse".

5 Contattare il proprio provider di servizi Internet per assicurarsi che non ci sia un problema con i suoi server. Verificare che attualmente ha il permesso di accedere alla propria rete pure.

Consigli e avvertenze

• Controllare per assicurarsi di avere il cavo della linea telefonica inserita nella presa "Line", e non la presa "Telefono" se si utilizza un modem dial-up.