Problemi con l'alimentazione di un disco rigido esterno può essere un analisi guasti controllando i collegamenti, fonte di energia e tipo di adattatore. Se il dispositivo non si accende, è possibile che l'unità è guasta e dovrà essere sostituita.

Drive USB-powered

Per le unità che sono alimentati tramite una porta USB, verificare che il cavo sia saldamente fissato a entrambe le estremità e che il PC sia acceso. Assicurarsi che l'unità è collegata a una porta USB sulla scheda madre del computer, piuttosto che un hub o extender.

Alimentatori esterni

Per le unità che hanno un adattatore di alimentazione separata, assicurarsi che sia la tensione e la connessione di tipo corretto per il dispositivo che si sta utilizzando. L'utilizzo di qualsiasi adattatore diverso da quello originariamente fornito con l'unità può causare problemi.

Risoluzione dei problemi

Il posto migliore per verificare la presenza di consigli sulla risoluzione dei problemi è il sito del produttore del disco rigido, dove si trova la documentazione di supporto e suggerimenti per risolvere il problema. Alcuni produttori forniscono strumenti software per la scansione e riparare un disco difettoso.