October 11
InvisionFree è un software di forum e un servizio di hosting che permette a chiunque di creare un sito web gratis forum per una piccola comunità on-line. Perché InvisionFree è ospitato sui server della società, di solito c'è poco che si può fare da un punto di vista tecnico per risolvere i problemi relativi al funzionamento del sito.
Il problema con il vostro InvisionFree forum potrebbe essere correlato al browser Web. Per verificare il problema, prova a svuotare la cache del browser nel menu Strumenti o la storia. Ricaricare il forum per vedere se funziona correttamente. Se non lo è, provare con un altro browser. Se il forum continua a non funzionare, il problema non è correlato al browser Web.
Se hai raggiunto i propri limiti di conto, tuo forum potrebbe non funzionare correttamente. Ogni account gratuito InvisionFree forum è dotato di 16 MB di spazio su disco. Per controllare l'utilizzo, accedi al tuo pannello di amministrazione e fare clic su "Info Account". Visualizza l'utilizzo dello spazio su disco sul pannello inferiore. Se hai raggiunto il limite, prendere in considerazione l'eliminazione di alcuni file per liberare spazio, o l'assistenza clienti di contatto per aggiornare il tuo account.
Forum InvisionFree sono ospitati su server aziendali. E 'possibile che si può verificare i tempi di inattività o interruzioni nelle ore di punta o durante i periodi di manutenzione. Provare ad accedere tuo sito in circa un'ora per vedere se era proprio in fondo temporaneo, oppure contattare il servizio clienti InvisionFree per determinare la causa di un'interruzione a lungo termine.
Creare un ticket di supporto, se non sei in grado di identificare e risolvere il problema. Per creare una richiesta di assistenza, accedere al proprio pannello di amministrazione InvisionFree e fare clic su "Supporto Ticket" nella barra laterale sinistra. Creare un post che spiega il problema e fare clic su "Invia biglietto." Riceverai una notifica via email quando un agente del servizio clienti risponde alla tua richiesta.