Windows visualizza una schermata vuota quando i bug del software causare il computer per iniziare in modo anomalo o le applicazioni per entrare in conflitto con l'altro. Lo schermo potrebbe spegnersi brevemente a seguito di un computer si blocca mentre si sta lavorando, o potrebbe non essere in grado di vedere Windows a tutti quando si accende il computer. aziende Microsoft e scheda video rilasciare continuamente aggiornamenti di patch bug che causano problemi di driver di visualizzazione.

Avviare

Windows tenta di avviarsi con il metodo di avvio veloce quando si riavvia il computer in seguito ad un arresto forzato. Il sistema operativo rileva che il computer non è stato avviato normalmente e corregge il problema riavviando con il metodo di avvio completo. Secondo Microsoft, questi eventi provocano un malfunzionamento nella memoria che si traduce in un avvio non riuscito e la mancanza di visualizzazione video. Svegliarsi il computer di sospensione può anche causare questo problema. La disponibilità generale aggiornamento cumulativo - disponibile attraverso Windows Update o Microsoft Download Center - include una soluzione a questo problema (vedi Risorse).

Video driver

Windows funziona con molte schede video diverse che comunicano con le applicazioni attraverso i driver video proprietari. A volte le nuove versioni di Windows possono introdurre bug nel driver che ha lavorato con le versioni precedenti, ei programmi che utilizzano determinate funzionalità della scheda grafica in grado di mandare in crash il driver video. Se si è scelto le impostazioni "Express" durante l'installazione di Windows, i driver video sono aggiornati automaticamente tramite Windows Update se sono disponibili da Microsoft. Alcuni driver sono disponibili solo dal sito web del produttore, e Microsoft e fornisce link a questi download nel Centro compatibilità (vedi Risorse).

Modalità sicura

Se il monitor non visualizza il video a tutto, avviare il computer in modalità provvisoria in grado di fornire importanti informazioni sulla risoluzione dei problemi. Accedere alle opzioni di avvio in Windows 8 facendo clic sul pulsante "Power" nella pagina di accesso, tenendo premuto il tasto "Shift" e cliccando su "Restart". Avvio in modalità provvisoria di Windows causa di caricare i driver di base con le impostazioni predefinite. Se il display funziona in modalità provvisoria, ma non normalmente, è possibile reinstallare il driver o modificare le impostazioni attraverso le preferenze di driver video.

Fallimento del sistema

A volte Windows si blocca per evitare gravi problemi, come la perdita di dati o la corruzione del programma. Bug nel driver di dispositivo in grado di attivare questo evento, cercando di accedere alla memoria che controlla il funzionamento a basso livello di Windows, che espone non sicuro il sistema operativo. Utilizzando il debugger di Windows può aiutare a leggere e comprendere la causa di un incidente scritto in un file di dump della memoria (vedi Risorse). Potrebbe essere necessario un po 'di conoscenze avanzate di usare questo programma, ma l'interfaccia utente grafica può aiutare a navigare. Se è stata attivata aggiornamenti automatici, installati tutti gli aggiornamenti disponibili e driver di periferica reinstallati in modalità provvisoria, il debugger di Windows in grado di diagnosticare eventuali problemi rimanenti.