Problemi con il plugin di Silverlight in Firefox su OS X

August 7

Anche se Microsoft Silverlight rende Firefox più interattivo per visualizzare contenuti multimediali come i video su siti come Netflix, che di solito provoca problemi se i suoi file sono danneggiati o se è compatibile con la versione di Firefox si sta utilizzando. Quando questo plugin si imbatte in problemi, Firefox inizia a funzionare in modo anomalo, in particolare durante lo streaming multimediale. Microsoft fornisce modi per risolvere i problemi di Silverlight e migliorare la vostra esperienza multimediale online con Firefox.

Le cause

Se i file di Silverlight sono danneggiati o corrotti, il plugin di solito provoca Firefox per congelare, crash o la chiusura imprevista quando si tenta di visualizzare i contenuti multimediali come video. problemi di Silverlight sono causati anche dal browser incompatibilità. Se si utilizza una versione precedente del plugin e l'esecuzione di Firefox 4.0 o una versione più recente, i messaggi di errore popup sullo schermo quando si visita dei media siti web intensive che utilizzano il plug-in.

Disinstallare Silverlight

Se Silverlight sta causando Firefox a comportarsi in modo anomalo o se viene visualizzato un messaggio di errore di Silverlight nel browser, il plugin è danneggiato, quindi disinstallarlo prima di reinstallare una nuova copia. Chiudere Firefox, fai clic su "Finder" sul molo per lanciare una nuova finestra del Finder, quindi fare clic sul "Macintosh HD" drive e fare doppio clic su "Libreria". Fare doppio clic sulla cartella "Internet Plug-ins" per visualizzare plugin installati. Trascinare "Silverlight.plugin" da questa cartella nel cestino sul molo. Se vedi "WPFe.plugin", spostarlo nel cestino pure.

Reinstallare Silverlight

Vai alla pagina di download di Silverlight e fare clic sul collegamento per l'ultima versione del plugin per il browser. Quando richiesto, fare clic sul pulsante "Salva file" e salvare il file "Silverlight.dmg" al computer. Fare doppio clic su "Sliverlight.dmg," click "Silverlight.pkg" per avviare la procedura guidata di installazione e seguire le istruzioni guidate per installare l'ultima versione del plugin. Le richieste includono aver letto e accettato la licenza del plugin, selezionare la destinazione per installare il programma di e confermando l'installazione. Quando viene visualizzato il messaggio di conferma di installazione, riavviare il browser affinché le modifiche abbiano effetto.

Suggerimenti

Secondo Microsoft, Silverlight è meglio utilizzato su un computer Mac OS X con processore Intel Core Duo 1.83 GHz o superiore con 512 MB di RAM. Inoltre, l'aggiornamento del plug-in ogni volta che Microsoft rilascia una versione aggiornata per migliorare media streaming on-line. Aggiornamento di Firefox come spesso come Mozilla rilascia una nuova versione migliora anche le prestazioni.