Domain Name Service o DNS, è il cuore di Internet. Quando si sviluppa problemi, può influenzare direttamente la connettività Internet. Capire come diagnosticare correttamente il problema andrà un lungo cammino per correggere eventuali problemi.

istruzione

1 Assicurarsi che l'indirizzo Internet è corretto. Doppio Controllo ortografico. Se si tratta di un sito web che si sta tentando di accedere, e immesso solo YourDomain, com, www aggiungere a questo indirizzo (www.yourdomain.com). Alcuni amministratori del server Web non sono configurati i server DNS per instradare le richieste senza il "www." Ciò vale ovviamente solo per i problemi sul lato client.

2 Sia sul lato client e server, alcuni problemi di DNS possono essere causati da una mancanza di connettività di rete. Assicurarsi che vi sia un collegamento stabile e lavorando a Internet. Assicurarsi che tutto l'hardware funziona correttamente, e test di connettività per il ping o tentando di accedere ad altri server.

3 Se il server DNS sembra raggiungibile attraverso la rete di base, ma non risponde alle richieste di rete, assicurarsi che il server DNS è in esecuzione e l'ascolto di richieste. Questo può essere fatto utilizzando il comando "nslookup".

4 Un altro potenziale problema potrebbe essere che il cliente che chiede non è sulla lista di indirizzi IP approvati permessi per accedere al server DNS. Questo è solo un problema se l'amministratore ha deciso di limitare la connettività per selezionare i clienti. Se questo è un problema, controllare per vedere se il vostro IP è nella lista bianca e aggiungerlo, se necessario.

5 A volte i server DNS sarà lenta a rispondere alle richieste. Se questo è un problema, non può essere un problema con il server DNS per sé. Piuttosto, potrebbe avere a che fare con un "collo di bottiglia" del traffico Internet causati da periodi di forte traffico e l'uso della larghezza di banda.