Come disattivare un falso positivo in AVG

May 9

Un file in modo improprio identificato può causare il vostro software antivirus per impedire l'accesso a file o cartelle perfettamente legittimi. Se si utilizza un software di sicurezza AVG, disattivare queste falsi positivi con l'aggiunta di un'eccezione alla Resident Shield. Resident Shield è strumento di AVG che esegue la scansione del computer alla ricerca di virus e altre minacce dannose. Un'eccezione istruisce Resident Shield di ignorare un file o una cartella che sarebbe altrimenti ritengono una minaccia.

istruzione

1 Fare clic sul menu "Opzioni" in AVG e selezionare "Impostazioni avanzate".

2 Fai clic su "Seleziona Eccezioni" nel riquadro a sinistra e poi cliccare su "Aggiungi eccezione" nel riquadro di destra.

3 Fai clic su "File" o "Cartella" nel menu a discesa, a seconda del tipo di eccezione che si desidera creare.

4 Passare alla cartella o il file che causa il falso positivo, e quindi selezionarlo.

5 Selezionare se si desidera applicare l'eccezione ad altri componenti di AVG.

6 Fai clic su "OK" per salvare l'eccezione.

7 Fai clic su "OK" per salvare le modifiche alle impostazioni di AVG.