Il McAfee Agent non può essere rimosso

September 26

Per impostazione predefinita, è possibile rimuovere McAfee Agent utilizzando il programma di disinstallazione che viene preinstallato con il sistema operativo Windows. Tuttavia, se il programma non può essere disinstallato, uno strumento automatico di rimozione aiuta a forza disinstallare il programma. Se tutto il resto fallisce, la rimozione del programma elimina manualmente i file installati e le voci di registro per eliminare completamente il programma.

Le cause

Il programma di disinstallazione di Windows non riesce a rimuovere il programma se McAfee Agent in conflitto con programmi di terze parti, o se i problemi con un aggiornamento interferito con i file del programma. problemi di disinstallazione sono causati anche dai "servizi Impedire McAfee da essere fermati opzione" in VirusScan Enterprise 8.5i e versioni successive. Se i servizi di McAfee non si fermano, i messaggi di errore vengono visualizzati quando si tenta di disinstallare McAfee Agent.

rimozione automatica

Se il programma di disinstallazione di Windows non è in grado di rimuovere McAfee Agent, usare Frminst.exe, un programma di disinstallazione in primo luogo progettato per rimuovere automaticamente il programma. Prima di rimuovere McAfee Agent, disattivare McAfee la protezione dei servizi di VirusScan Enterprise. Se si utilizza VirusScan Enterprise 8.5i o poi, disattivare la funzione di protezione di accesso o McAfee Agent non verrà rimosso con successo. Dopo aver disattivato l'impostazione, fare clic su "Start" e "Run". Se si digita ciascuno dei seguenti comandi singolarmente senza virgolette e premere "Invio", il programma viene disinstallato automaticamente:
-C: \ Programmi \ Network Associates \ Quadro comune \ frminst.exe / forceuninstall.
-C: \ Programmi \ McAfee \ Quadro comune \ frminst.exe / forceuninstall.
Riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto.

rimozione manuale

Se siete ancora in grado di disinstallare McAfee Agent automaticamente, utilizzare la rimozione manuale come ultima risorsa. Prima di rimuovere il programma, è necessario disattivare il servizio Framework McAfee nel Registro di sistema. Per aprire il Registro, digitare "regedit" min citazioni nella casella di ricerca del menu Start, e quindi premere Invio. Quando si apre il Registro di sistema, il file si trova nel seguente percorso: [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ McAfeeFramework]. Fare doppio clic sul valore "Start" e modificare i Dati valore a 4 per disattivare il servizio. Riavviare il computer permette le modifiche abbiano effetto. Oltre a disattivare le voci di registro, premere "Ctrl-Alt-Canc" per aprire il Task Manager. Fare clic su ciascuna dei seguenti processi dalla scheda di processo e fare clic su "Termina processo" per disattivarli: Mctray.exe, Updaterui.exe e Naprdmgr.exe. Il passo finale per la rimozione di McAfee Agent comporta l'eliminazione di chiavi di registro del programma.

Avvertenze

La rimozione di McAfee Agent è manualmente un processo difficile che coinvolge la modifica del Registro di sistema. Modifica del Registro di sistema deve essere lasciato a qualcuno che ha una profonda conoscenza della risoluzione dei problemi del computer. Se si commette un errore, si rischia di danneggiare i componenti del sistema, che può portare a gravi problemi con il computer. Se non si sente a proprio agio la modifica del Registro di sistema, non è consigliabile a manometterlo.