May 11
Chat messenger Skype richiede Internet per funzione, così accedendo al programma è obbligatoria se si desidera chattare con altri utenti Skype via voce, video o testo oppure per chiamare o inviare messaggi di testo SMS ai telefoni. Se si verifica un lungo segno-in, uno dei tanti fattori che possono essere dietro tali ritardi.
Se Skype è lento ad accedere, le credenziali di accesso potrebbero non essere corrette. Quando si accede, Skype tenta di autenticare le credenziali di accesso e, in caso di successo, carica l'interfaccia di Messenger sul proprio computer. In caso contrario, si può fare più tentativi di accesso - da qui il tempo di accesso in ritardo - prima di eventualmente dando un messaggio di errore. Assicurarsi che le credenziali di accesso sono valide prima di tentare di accedere nuovamente.
Come è il caso con altri programmi software, Skype suggerisce di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente del software per ottenere prestazioni ottimali. Ritardi o mancata sottoscrizione a Skype possono essere dovuti a una versione precedente del software che non è più compatibile con il sistema operativo del computer. Visita il sito di Skype per scaricare un aggiornamento gratuito di Skype.
Un malfunzionamento con il computer stesso potrebbe impedire l'accesso a Skype. Se il computer "si blocca", per esempio, si può essere utilizzando troppo di CPU o memoria del computer per eseguire Skype. Una velocità minima del processore di 1 GHz e RAM disponibile di 256 MB si consiglia di utilizzare Skype, quindi se si utilizza meno di questo, o se si utilizza solo un po 'di più, ma in esecuzione più applicazioni, chiudere fuori le applicazioni non in uso alla libera le risorse di sistema.
Skype richiede una connessione a Internet per completare sign-in, in modo da un problema potrebbe indicare che la connessione a Internet malfunzionamento. Per verificare se la connessione Internet funziona, aprire una pagina nel browser Internet del computer. Se non viene caricato, si sa di una connessione Internet difettosa vi ha impedito di eseguire l'accesso a Skype.