Guida e supporto tecnico è una caratteristica utile nella maggior parte delle versioni di Microsoft Windows, incluso XP. Guida e supporto tecnico contiene una libreria di argomenti relativi a molti aspetti del computer, come il networking, la stampa e gli aggiornamenti di Windows. È possibile arrivare a questa utilità, fare clic sull'icona Guida e supporto tecnico dal menu di avvio di Windows XP. Tuttavia, se Guida e supporto tecnico non è presente nel menu Start, non risponde quando si fa clic o un messaggio di errore compare dicendo che il programma potrebbe non aperto, adottare misure per riparare la funzione.

istruzione

1


Fare clic sul pulsante "Start" e quindi fare clic su "Esegui". Una piccola finestra dal titolo "Run" si aprirà appena sopra il menu Start e della barra delle applicazioni.

2


Digitare "regedit" nella casella "Apri" e fare clic su "OK" o premere il tasto "Enter". L'editor del registro si aprirà.

3


Fare clic sul pulsante triangolare alla sinistra di "HKEY_LOCAL_MACHINE" per espandere questa cartella Registro di sistema. Trovare ed espandere le seguenti cartelle in ordine: "SOFTWARE", "Microsoft", "Windows", "CurrentVersion" e "App Paths".

4


Individuare "HELPCTR.EXE" nella cartella "App Paths". Se non è presente, fare clic destro "App Paths". Punto a "Nuovo" e selezionare "Chiave". Tipo "HELPCTR.EXE" nel campo "Nuova chiave" e premere "Invio".

5


Selezionare "HELPCTR.EXE" nel riquadro di sinistra e quindi fare clic destro "(Default)" nel riquadro di destra. Selezionare "Modifica" e il tipo (o copiare e incollare) "C: \ WINDOWS \ PCHealth \ HelpCtr \ Binaries \ Helpctr.exe" nella casella "Valori". Fai clic su "OK" per terminare il fissaggio Guida e supporto tecnico e riavviare il computer.

Consigli e avvertenze

• modificare solo il Registro di Windows se hai dimestichezza farlo. La modifica o l'eliminazione di file errati può danneggiare il sistema.