reti di social media come Facebook e Twitter consentono a milioni di persone in tutto il mondo e facilitare la conversazione su una vasta gamma di argomenti, tra cui prodotti la politica. conversazioni social media contengono dati che è utile per le aziende, i politici e le agenzie governative. I social media produce una grande quantità di dati giornalieri e processi software avanzati di analisi statistica queste informazioni per fornire i ricercatori con le tendenze attuali o future di conversazione pubblica che potrebbero influire le loro operazioni.

Enterprise Analysis

analisi statistiche più professionale dei social media è fatto da costose soluzioni software enterprise come SAS Social Media Analytics. Questi programmi continuamente "troll" siti di social media e le opinioni dei consumatori specificamente alla ricerca di tendenze predeterminati che sono benefiche o dannose per l'identità di un marchio. Il software di analisi aiuta anche nella compilazione di un feedback marchio da più lingue.

Analisi delle parole chiave

tracce analisi delle parole chiave predeterminate parole e frasi come appaiono nel Web e nei risultati di ricerca. avvisi parola chiave può essere impostato utilizzando i servizi gratuiti di Google o Yahoo, o attraverso il software di analisi più avanzati. analisi delle parole chiave consente di analizzare le informazioni si sta anticipando, ed è visto dalla maggior parte delle persone attraverso i risultati di ricerca. Tuttavia, analisi delle parole chiave non identifica le tendenze si può non essere anticipando o si verificano sulle pagine Web visualizzate meno frequentemente.

Analisi di gruppo

Secondo un luglio 2010 Forbes articolo di Dan Woods sul potere predittivo dei social media, l'analisi dei cluster prende analisi delle parole chiave a un altro livello attraverso il monitoraggio cluster di parole in relazione alla loro probabilità di apparire insieme. L'analisi utilizza algoritmi avanzati e grandi quantità di dati, ma in poche parole capisce come probabile una parola apparirà con un altro. Analizzando queste probabilità costantemente mutevoli, nuovi modelli di parole emergono, che non possono essere stati guardato prima.

Integrazione dei dati

Irvine, CA società con sede WiseWindow esegue le operazioni di business intelligence che mettono a confronto i dati provenienti da social media per altre tendenze del mercato, come la domanda dei consumatori. Capire le tendenze nei social media può essere un bene prezioso, ma capire come influenzano linea di fondo della vostra organizzazione è ancora più importante per gestire la tua identità online.