Spesso pensato come una società di software, Microsoft rende l'hardware, incluso il sistema di gioco Xbox, tastiere, trackball e prodotti topi tra le altre cose. I problemi con i topi cordless possono comprendere loro che non risponde come previsto, il puntatore si muove in modo irregolare e topi fermandosi a intervalli irregolari.

istruzione

1 Re-sincronizzare il mouse con il ricevitore se il mouse non risponde, il puntatore si sposta in modo irregolare o il mouse si ferma. Premere il pulsante sul ricevitore. Una luce inizierà a lampeggiare. Premere e tenere premuto il pulsante "Connetti Channel" sulla parte inferiore del mouse. Controllare la luce verde sul ricevitore, che deve essere collegato a una presa USB. La luce verde indica il mouse è sincronizzato.

2 Collegare il ricevitore a una presa diversa e risincronizzare se il mouse si comporta in modo irregolare. La presa può essere problematico. Bypass eventuali hub USB --- utilizzano solo le prese sul computer vero e proprio.

3 Cambiare le batterie del mouse, se si continua ad avere problemi.

4 Collegare il ricevitore in un computer di completamente nuovo e di test sul nuovo computer, se si continua a verificarsi problemi come comportamento irregolare del mouse. Collegare il ricevitore a una presa e ri-sincronizzazione.

5 Cercare interferenze nelle vicinanze se avete ancora problemi. I topi funzionano sulla stessa frequenza, come telefoni cordless anziani e router Wi-Fi. Provare a disattivare gli elementi prima e vedere se è possibile identificare l'origine del problema. Altri elementi di disturbo che creano per il mouse senza fili di Microsoft possono includere monitor, altoparlanti, forni a microonde e apertura di garage tra le altre cose. Girare ogni voce fuori uno per uno per vedere se è possibile eliminare come dispositivo problema che provocano.