November 29
I programmi per computer in grado di mandare in crash o comportarsi in modo insolitamente per una moltitudine di motivi, il più delle volte a causa di un errore nel programma, il sistema operativo o driver. Non è necessario preoccuparsi di un solo incidente, se il programma funziona la prossima volta che lo si utilizza, ma se lo stesso problema si verifica più e più volte, provare l'aggiornamento del software o annullare eventuali modifiche recenti al sistema.
Molti crash dell'applicazione e difetti si verificano a causa di errori nel codice del software. Una volta che gli sviluppatori di programmi scoprono un errore, spesso rilasciare una patch che risolve il problema. Se l'applicazione non dispone di un programma di aggiornamento incorporato, visitare il sito web dello sviluppatore e controllare la sezione di supporto per un aggiornamento. Con molti programmi gratuiti scaricati da Internet, è necessario scaricare il programma più volte e sostituire la vecchia copia, invece di eseguire un aggiornamento.
Anche nei casi in cui solo crash dell'applicazione o malfunzionamenti di una specifica, l'aggiornamento del sistema operativo in grado di risolvere il problema. Microsoft rilascia regolarmente gli aggiornamenti di compatibilità tramite Windows Update. Poiché questi aggiornamenti assistere con applicazioni specifiche, che non sempre installare automaticamente - controllare la scheda "opzionali" dopo la ricerca di aggiornamenti nel Pannello di controllo di Windows Update. Per vedere quali programmi specifici di un aggiornamento correzioni, selezionarlo e cliccare su "Ulteriori informazioni".
I driver controllano il funzionamento dell'hardware del computer. Obsoleti driver - in particolare i driver video - possono causare il crash dei programmi, eseguire male o avere errori grafici. Windows Update offre aggiornamenti dei driver per alcuni prodotti; è anche possibile scaricare i driver di solito manualmente dai siti produttori di hardware. Nel caso di driver video, la maggior parte dei costruttori non costruiscono i propri driver, in modo da controllare i siti web per Nvidia o AMD, a seconda della marca della scheda video. Se non si dispone di una scheda video discreta, visitare il sito Web di Intel per i nuovi driver grafici.
Anche se gli aggiornamenti di solito a risolvere i problemi, patch software possono anche introdurre nuovi bug. Se un programma è iniziato crash dopo l'aggiornamento di esso - o anche dopo l'aggiornamento di un altro programma - provare a reinstallare la versione precedente che ha funzionato correttamente. Se non è possibile trovare una copia della vecchia versione, utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare il sistema a una data precedente. Questo non eliminerà i documenti, ma che interesserà tutti i programmi, aggiornamenti di sistema e driver che hai installati o rimossi. Se hai recentemente aggiunto add-on o plug-in per il programma di crash, prova a rimuovere prima di ricorrere a ritornare l'intera applicazione.
Windows tiene un registro di ogni crash dell'applicazione. Questa informazione tecnica non fornisce una soluzione diretta, ma può aiutare durante la ricerca on-line per risposte specifiche, o se si desidera segnalare un bug di uno sviluppatore. Cerca "Visualizzatore eventi" nella schermata di avvio o dal menu Start. Nel visualizzatore, aperto "Registri di Windows" e fare clic su "Applicazione". Cercare voci contrassegnate "errore" o "Warning" per trovare le informazioni di crash.