Durante la stampa, i file possono occasionalmente rimanere bloccati nella coda di stampa, impedendo ad altri documenti in fase di stampa. Anche se si fa clic su "Annulla" o "Elimina", i file rimangono bloccati lì. Tuttavia, vi è una difficoltà facile.

istruzione

1 Accedere al menu "Start" e selezionare "Esegui". Nella finestra di dialogo Esegui, digitare "cmd" (senza virgolette) e fare clic su "OK". Si apre la finestra del prompt dei comandi.

2 Digitare "net stop spooler" (senza virgolette) e premere "Invio".

Verrà richiesto quando lo spooler si è fermato. Ora è necessario pulire la coda.

3 Accedere al menu "Start" e selezionare "Esegui" di nuovo. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare "% SystemRoot% \ system32 \ Spool \ Printers" (senza le virgolette) e fare clic su "OK".

Si aprirà la cartella Stampanti. Eliminare tutti i file in là.

4 Riavviare lo spooler navigando nel menu "Start" e selezionando "Esegui" di nuovo. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare "net start spooler" (senza virgolette) e premere "Invio".

Lo spooler si riavvia.

5 Controllare la coda di stampa facendo clic destro sull'icona "stampante" nella barra delle applicazioni e selezionare "Apri Tutte le stampanti e fax attivi." A volte potrebbe essere necessario premere il tasto "F5" per aggiornare lo schermo. I file bloccato nella coda di stampa dovrebbero essere spariti. Si può iniziare a stampare.

Consigli e avvertenze

• È necessario accedere a un account amministratore per arrestare lo spooler rete.