Come risolvere un ScanFront 220P Canon

December 11

La Canon ScanFront 220P è uno scanner di rete, il che significa che si connette a una rete piuttosto che un singolo computer. Questo rende più facile per più utenti di utilizzare l'hardware. Il 220P ScanFront può inviare i documenti acquisiti a un server di rete o ad un computer specifico; può anche caricare i file direttamente su un server FTP. A volte un file potrebbe non arrivare alla destinazione corretta o potrebbe presentarsi con strani difetti, come ad esempio linee scure. Canon fornisce un elenco dettagliato delle tecniche di risoluzione dei problemi nel manuale utente ScanFront 220P che si può provare prima di chiamare l'assistenza clienti.

istruzione

Risoluzione dei problemi di base

1 Controllare i fili della ScanFront per assicurarsi che tutti i cavi siano collegati in modo corretto. Controllare il cavo di alimentazione e assicurarsi che sia collegato a una presa a muro o di protezione da sovracorrente; Inoltre, verificare che la protezione da sovracorrente sia collegato e acceso, se applicabile. Controllare il cavo Ethernet per una corretta connessione ad entrambe le estremità.

2 Pulire il piano di scansione di vetro con un panno in microfibra asciutto per rimuovere la polvere e macchie che possono degradare la qualità di documenti e immagini digitalizzate.

3 Pulire i rulli per evitare inceppamenti della carta. Sollevare il livello di blocco e quindi sollevare l'intero pannello per esporre i rulli. Spruzzare i rulli di pulizia con aria compressa. Acquistare e installare un kit di sostituzione del rullo se la pulizia dei rulli non riesce a fermare gli inceppamenti della carta.

4 Fan le pagine che si vuole eseguire la scansione per rimuovere statica ed evitare che più pagine vengano alimentati nello scanner in una sola volta.

5 Impostare la data e l'ora corrette sulla 220P ScanFront utilizzando il pannello di controllo touch-screen. Questo farà sì che la stampa di data e ora correttamente su documenti acquisiti.

6 Chiedi all'amministratore dello scanner su eventuali restrizioni di rete abilitato sul dispositivo, se non si è l'amministratore. L'amministratore può impostare alcune restrizioni, come ad esempio non permettendo la scansione direttamente dalla schermata iniziale, che potrebbe causare errori apparenti durante l'esecuzione di determinate funzioni. Chiedi all'amministratore di rimuovere queste limitazioni, se necessario.

Risoluzione dei problemi di rete

7 Controllare le impostazioni di rete per qualsiasi opzioni di trasferimento si sta tentando di usare. Ad esempio, se si sta tentando di e-mail un documento acquisito, ma il destinatario non ha ricevuto, assicurarsi che l'indirizzo e-mail è stato inserito correttamente nello scanner.

8 Chiedere all'amministratore se lui sta accedendo e modificando lo scanner in rete, se si riceve un "Entra fallito" messaggio. L'amministratore può essere l'aggiornamento del firmware dello scanner in rete, ad esempio, che consente di disattivare temporaneamente il dispositivo.

9 Cambiare la destinazione di risparmio se si viene avvisati che il documento acquisito non può essere salvato e la scansione viene interrotta. Questo errore può derivare dal tentativo di salvare il documento in un percorso condiviso per il quale non si dispone delle autorizzazioni necessarie.