Il CD-RW non funziona sul mio Compaq Presario V5000

August 23

computer portatile Presario V5000 di Compaq dotato di uno slot di un'unità ottica che supporta un'unità combo DVD / CD. Diverse versioni del V5000 hanno diverse caratteristiche di scrittura ottica-disco, ma sono tutti in grado di masterizzare CD. problemi minori, come le impostazioni non corrette, potrebbero causare drive CD-RW del computer per masterizzare i dischi in modo non corretto, mentre i problemi più grandi, come i danni hardware, possono impedire l'unità di lavorare a tutti.

BIOS

Prima di caricare Windows, il Presario V5000 offre la possibilità di caricare il BIOS, Basic Input / Output System. Attraverso BIOS, è possibile verificare che il computer riconosce il masterizzatore CD. Per accedere al BIOS, riavviare il computer e premere il tasto "F10" quando il computer viene richiesto di "Press <F10> to enter Setup". Utilizzare i tasti freccia per selezionare la schermata "System Configuration" e selezionare "Opzioni di avvio". Selezionare "Boot Order" e verificare che il masterizzatore CD viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi di avvio. Se il BIOS non è in grado di rilevare il masterizzatore CD, il problema è con il masterizzatore CD o la sua connessione. Se il BIOS in grado di rilevare il masterizzatore CD, il problema è con le impostazioni di masterizzazione del CD di Windows o.

Aprire l'unità

Prima di tentare di diagnosticare problemi del drive, rimuovere il disco dall'unità. Premere il pulsante sulla porta unità mentre il computer è acceso per aprire l'unità. Se l'unità non si apre, dispiegare una graffetta e inserire la punta nel piccolo foro a destra del pulsante di. Spingere la graffetta nel foro fino al rilascio del vassoio. Aprire il cassetto, rimuovere il CD e chiudere l'unità.

A riposizionare l'unità

Se il masterizzatore CD è completamente insensibile, potrebbe non essere collegato correttamente al computer. È possibile verificare un collegamento solido per rimuovere l'unità dal computer e reinstallarlo. Prima di rimuovere l'unità, spegnere il computer, rimuovere tutti i cavi, compreso il cavo di alimentazione e rimuovere la batteria dal fondo del computer. Utilizzare un cacciavite a croce per rimuovere la vite sul fondo del computer che è direttamente sotto l'unità ottica. Tirare il bordo del disco per far scorrere l'unità dal computer. Assicurarsi che il connettore sul retro dell'unità sia pulito e intatto, quindi far scorrere il viaggio di ritorno in modo sicuro al computer. Sostituire la vite e la batteria del computer. Riavviare il computer e verificare la presenza di funzionalità.

Autisti

I driver di Windows consentono di interfacciarsi con l'hardware del computer. Se il computer è in grado di rilevare il masterizzatore CD nel BIOS, ma non in Windows, il conducente può essere superata. HP Support Assistant, disponibile dal sito Web di Hewlett-Packard, può automaticamente rilevati i driver obsoleti sul vostro sistema. HP Support Assistant scaricherà automaticamente e installare i driver più recenti per il computer per tenerlo funziona correttamente.

Reinstallazione dei driver

HP Support Assistant rileva solo i driver obsoleti. Se il driver del masterizzatore CD sono stati danneggiati, HP Support Assistant non ripararli. Per reinstallare il driver del masterizzatore CD, destro del mouse su "Computer" o "Risorse del computer" nel menu di avvio del computer e fare clic su "Proprietà del sistema." Fai clic su "Gestione periferiche" per visualizzare un elenco dei dispositivi presenti sul computer. Fare clic sulla freccia accanto a "Unità DVD / CD-ROM." Pulsante destro del mouse sul nome dell'unità e selezionare "Disinstalla". Right-click "Unità DVD / CD-ROM" e selezionare "Rileva modifiche hardware." Seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il driver per il masterizzatore CD, e quindi riavviare il computer.

Software

In alcuni casi, il masterizzatore CD potrebbe non funzionare correttamente anche se viene installato correttamente con i driver corretti. Tentativo di masterizzare un disco di alta qualità da un produttore di marca. Chiudere gli altri programmi, mentre la masterizzazione di un CD per garantire che il computer possa dedicare le risorse necessarie per il processo di masterizzazione. Consultare il proprio programma di masterizzazione di CD per informazioni sulla modifica velocità di masterizzazione del programma. Impostare una velocità di scrittura più lenta per aumentare le possibilità di successo della scrittura.