5500 DeskJet di Hewlett-Packard è stato progettato come un dispositivo salva-spazio, combinando macchine per ufficio comunemente usate in un pacchetto compatto. Non solo la 5500 stampa in entrambe le funzioni di fotocopiatrice e fax in bianco e nero ea colori, è dotato anche. Il 5500 è abbastanza semplice da usare, ma i problemi sia con il software o la stampante stessa può verificarsi. Fortunatamente, la fonte della maggior parte dei problemi comuni possono essere identificati rapidamente, e questi problemi di solito prendere solo pochi minuti per correggere.

istruzione

Nulla succede quando CD-ROM è inserito nel CD-ROM del computer

1 Fare clic sul pulsante "Start" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo del computer.

2 Selezionare l'opzione "Esegui" dal menu "Start".

3 Tipo "D: \ setup.exe" nella finestra di dialogo "Esegui". La lettera "d" rappresenta la lettera assegnata all'unità CD-ROM. Se la lettera assegnata all'unità è diverso, sostituire la lettera "d" con la lettera assegnata all'unità. Ad esempio, se la lettera assegnata all'unità CD-ROM del computer è "F", immettere "F: \ setup.exe."

4 Fai clic su "OK" nella finestra di dialogo "Esegui" per avviare il programma del CD della stampante.

Un rosso "X" sul prompt del collegamento USB

5 Scollegare il cavo di alimentazione elettrica della stampante dalla presa a muro, quindi collegare il cavo alla presa.

6 Assicurarsi che il cavo USB sia inserito sia la stampante e il computer.

7 Scollegare il cavo USB dal computer e dalla stampante, quindi collegare il cavo di nuovo in entrambi i dispositivi.

8 Utilizzare solo un cavo USB non superiore a tre metri di lunghezza.

9 Riavviare il computer.

Display digitale mostra che coprono il pannello frontale della stampante non è allegato

10 Allineare il più grande dei due anteriore copre oltre i pulsanti sulla parte superiore della stampante.

11 Premere il più grande dei due anteriore copre sulla stampante fino a quando il coperchio scatta in posizione.

12 Allineare il più piccolo dei due anteriore copre oltre i pulsanti sulla parte anteriore della stampante.

13 Premere il più piccolo dei due anteriore copre sulla stampante fino a quando il coperchio scatta in posizione.

Stampante non stampa

14 Assicurarsi che il cavo USB sia correttamente collegato al computer e alla stampante come descritto nella sezione 2, e che il cavo USB non più di tre metri di lunghezza è.

15 Stampa un rapporto di auto-test per stabilire se una cartuccia di stampa ha esaurito l'inchiostro. Premere il pulsante "Setup" sulla tastiera della stampante. Premere il numero "1", seguito dal numero "4", quindi attendere che la stampante per stampare il report.

16 Interpretare le barre colorate sul rapporto di auto-test per stabilire se una o più cartucce per stampanti è esaurito l'inchiostro. Notare le quattro barre orizzontali che vengono stampati sotto l'ultima riga di testo nel report. La barra in alto rappresenta la cartuccia di inchiostro nero, mentre i restanti tre barre rappresentano le cartucce a colori. Se un particolare bar non figura colore lungo l'intera lunghezza della pagina, la cartuccia deve essere sostituita.

Difficoltà inviare o ricevere fax

17 Scollegare il cavo telefonico dal retro del fax.

18 Controllare il collegamento elettrico sulla punta del cavo telefonico. Utilizzare solo un cavo telefonico a 2 fili, come indicato dai numeri "1" e 2 "sulla punta del cavo, appena sopra i punti di contatto di metallo. Si noti che il cavo più comune è un cavo a 4 fili.

19 Collegare il cavo telefonico alla porta sul retro della stampante che viene etichettato come "1-Line".