February 21
conferenza Online è un tipo di conferenza che può essere fatto sia uno-a-uno o con un gruppo di persone. Ci sono molte varietà di applicazioni e servizi disponibili che possono essere usati per vari tipi di conferenze online. Opzioni di solito includono la possibilità per le persone a parlare, collaborare su progetti, e condividere informazioni e file via Internet.
Un tipo di conferenze online si chiama la condivisione del desktop, che consente un tecnico vedere lo schermo di un particolare utente. Che possono includere la visualizzazione multimediale come video, documenti e presentazioni.
Alcuni strumenti di videoconferenza on-line sono dotati di un'opzione chiamata "controllo remoto". Una opzione di controllo remoto permetterà ai tecnici di accedere da remoto le applicazioni ed eseguire diagnostici e altri tipi di programmi sul computer di un utente. Un utente è di solito dato la possibilità di accettare o meno di un tecnico può prendere il controllo del proprio computer.
Un'altra caratteristica di molti sistemi di conferenza on-line è una funzione di chat. Una funzione di chat consente un tecnico e un tipo di utente brevi messaggi per comunicare con l'altro. Tale caratteristica è talvolta chiamato la messaggistica istantanea, o IM.
La videoconferenza permette un altoparlante o di formatore per trasmettere se stesso parlando in diretta per gli utenti che visualizzano la conferenza. Gli utenti possono anche trasmettere se stessi se stanno usando gli stessi o simili attrezzature e software.
Un ulteriore strumento di conferenza online è la possibilità di registrare la conferenza o presentazione. Questo può anche includere la possibilità di registrare una conversazione completa chat online, così come catturare una schermata singola. La registrazione può essere utilizzato per la risoluzione di specifici tipi di problemi a trovare una soluzione, come la conferenza può essere riprodotto.