Come risolvere una stampante HP

May 21

Hewlett-Packard, comunemente indicato come HP, produce entrambi i computer, stampanti e una varietà di altri dispositivi elettronici. le stampanti HP sono una delle sue linee di prodotto più popolari. Purtroppo, le stampanti HP a volte hanno problemi con la stampa. Scopri come risolvere una stampante HP per risolvere gli errori della stampante HP e farlo tornare in ordine.

istruzione

1 Eliminare la carta che può essere inceppa punti di ingresso e di uscita della stampante HP. Occasionalmente, la carta può incepparsi se usato correttamente o se la carta è una dimensione che non è compatibile con la stampante HP. Per risolvere i problemi della stampante HP quando è inceppato, aprire lo sportello anteriore della stampante. Tirare delicatamente sulla fine esposta della carta inceppata, facendo attenzione a non strappare o strappare la carta. Arrotolare la ruota stampante interna della stampante HP per contribuire a spingere tutti i pezzi di carta dalla stampante HP. Quando la carta viene rimosso, spegnere la stampante HP e riaccenderla per cancellare gli errori carta inceppata.

2 Verificare che la stampante HP comunica correttamente wit l'hardware del computer. Questa è una causa comune di errori quando si cerca di risolvere una stampante HP. Stampare una pagina di prova per vedere se la stampante stessa è in funzione e non è semplicemente comunicando con il computer. Premere il pulsante "Go" sul pannello di controllo frontale della stampante HP, mentre schermo frontale della stampante HP legge "Pronto". Questo avvierà una prova di stampa che consentono di risolvere la causa esatta dei problemi della stampante HP.

3 Scollegare il cavo parallelo che collega la stampante HP e il computer. Controllare le estremità di ciascun lato del cavo parallelo per verificare eventuali pezzi rotti o fili sfilacciati che possono causare gli errori in cui si cerca di risolvere la stampante HP. Provare a utilizzare un nuovo cavo per isolare i problemi di stampa e vedere se gli errori di stampa HP sono causati dal cavo.

4 Tentativo di stampare un file più piccolo per vedere se la stampante HP sta avendo problemi di memorizzazione dei dati nella memoria interna della stampante. Fare clic sul menu Start nell'angolo inferiore sinistro dello schermo del computer e fare clic su Impostazioni.

5 Fare clic su Stampanti. Questo lancia la schermata Stampanti. Pulsante destro del mouse sull'icona della stampante HP. Apparirà una finestra di dialogo. Fai clic su "Proprietà". Selezionare "Finitura" nella parte superiore della finestra. In Impostazioni del cliente, ridurre la qualità della stampa e di stampare una pagina di prova per vedere se questo risolve il problema si sta risolvendo nella stampante HP.

6 Visita il sito di supporto della stampante HP (link nella sezione Risorse). Nella "Supporto per i vostri prodotti", immettere la marca specifica e il modello della vostra stampante HP e fare clic sul pulsante freccia per visualizzare specifici, errori noti per la stampante HP e su come risolverli.


Articoli Correlati