April 5
Essere in grado di scrivere un messaggio su Hotmail può essere frustrante, ma ci dovrebbe essere una soluzione a questo problema. Se non si riesce a scrivere o inviare messaggi utilizzando Hotmail, si può provare diversi modi per risolvere il problema a casa prima di contattare il team di Windows Live per un aiuto professionale.
Gli utenti potrebbero sperimentare una serie di problemi quando si cerca di inviare messaggi tramite Hotmail. Se non è possibile digitare nulla nella finestra di testo a tutti, questo potrebbe segnalare una incompatibilità tra il browser che si sta utilizzando e Hotmail. Se è possibile digitare il messaggio, ma non succede nulla quando si fa clic su "Invia", questo problema potrebbe essere causato da allegati di grandi dimensioni. Se si riceve un messaggio di errore specifico quando si fa clic su "Invia", si potrebbe avere superato il limite giornaliero per l'invio di messaggi utilizzando il tuo account.
Se si prova a cliccare sulla casella di testo per digitare la tua email e il cursore non lampeggia, né è possibile digitare il testo, questo potrebbe essere dovuto al vostro browser incompatibile con Hotmail. Prova a controllare se si dispone della versione più recente del browser e l'aggiornamento, se necessario. Se non è ancora possibile digitare il messaggio, prova a scaricare e utilizzare un altro browser gratuito per inviare messaggi. Questo browser è prodotto da Microsoft, la stessa società dietro Hotmail, quindi i due dovrebbero lavorare insieme.
Se hai digitato l'e-mail, ma si hanno problemi di inviarlo, controllare i dettagli del destinatario. Se hai digitato l'e-mail sbagliato e avete perso una parte fondamentale di indirizzo, come ad esempio il simbolo "@", o il dominio, l'e-mail potrebbe non inviare. Si potrebbe anche avere problemi di invio di messaggi di posta elettronica contenenti allegati di grandi dimensioni. A partire da dicembre 2011, Hotmail invierà solamente gli allegati che sono 25 megabyte o meno. Se il file è più grande, prova a comprimerlo sul computer prima, quindi tentare di allegare il file più piccolo.
Oltre a dimensioni degli allegati, Hotmail limita il numero di messaggi è possibile inviare dal tuo conto ogni giorno per evitare che gli utenti inviino messaggi spam. Il numero di e-mail è possibile inviare dal proprio account al giorno dipende dalla vostra reputazione degli utenti: se si è appena aperto il tuo account Hotmail, si avrà un limite inferiore a qualcuno il cui account è stato aperto per un anno. Per aumentare il limite, è necessario completare il processo di verifica dell'account Hotmail. Se si ripetutamente tenta di inviare più email che il vostro limite giornaliero permette, si potrebbe essere bloccato e non messaggi del tutto e, a quel punto, dovrà contattare il team di supporto di Hotmail per riattivare l'account.